Бизнес‑ассистент

Кого мы ищем

Ищем внимательного и системного бизнес-ассистента на неполную занятость с возможностью роста, увеличения зоны ответственности и постепенного перехода к более сложным задачам. Нам нужен человек, который любит порядок в информации и процессах, аккуратно работает с цифрами и таблицами, уверенно коммуницирует и готов быстро вникать в новые инструменты и задачи.

Чем предстоит заниматься

• Собирать, структурировать и приводить в порядок информацию для разных подразделений в виде таблиц, списков и кратких сводок.

• Вести и актуализировать базы контактов: клиенты, подрядчики, партнёры, лиды; обновлять статусы, проверять корректность и полноту данных.

• Работать с данными в широком смысле: цифры, таблицы, отчёты, статусы задач, бюджеты и показатели; аккуратно вносить, проверять, сверять и устранять несостыковки.

• Готовить регулярные отчёты и сводки по ключевым показателям на основе данных из таблиц, CRM и других систем.

• Фиксировать результаты созвонов, встреч и переписки: протоколы, чек-листы, списки задач и договорённости.

• Вести деловую переписку и коммуникации с клиентами, подрядчиками и партнёрами по шаблонам и скриптам: e-mail, мессенджеры, созвоны.

• Запрашивать обратную связь у клиентов и команды, аккуратно заносить её в таблицы, CRM и внутренние отчёты.

• Уточнять детали по задачам, запросам и документам у клиентов, подрядчиков и коллег, своевременно передавать информацию нужным участникам.

• Создавать простые формы, опросы, квизы или ботов на конструкторах по готовым техническим заданиям.

• Настраивать и проверять базовые интеграции между сервисами: формы, CRM, виджеты, почта, мессенджеры и другие инструменты; следить за корректной передачей данных.

• Тестировать формы, опросы, квизы, ботов и другие точки сбора информации: делать тестовые заявки, проверять корректность записей, фиксировать ошибки и передавать их ответственным.

• Организовывать и координировать рабочие процессы: следить за сроками задач, напоминать о дедлайнах, обновлять статусы в трекерах и рабочих таблицах.

• Помогать в подготовке документов и материалов: презентации, брифы, инструкции, чек-листы, регламенты по шаблонам.

• Замечать ошибки, пробелы в данных, задержки по задачам и предлагать понятные варианты решения.

• Брать новые задачи в смежных бизнес-зонах и осваивать новые инструменты по базе знаний и инструкциям, постепенно расширяя свою роль.

Что мы ждём

• Высокая внимательность к деталям и аккуратность в работе с цифрами, таблицами и данными.

• Проактивность: важно не просто выполнять поручения, а замечать проблемы, несостыковки и узкие места и предлагать решения.

• Готовность брать любые новые задачи, быстро разбираться в них и расти в компетенциях.

• Ответственность, честность, соблюдение сроков и договорённостей.

• Базовое уверенное владение Google Таблицами / Excel, почтой, мессенджерами и готовность быстро осваивать новые онлайн-инструменты.

Будет плюсом

• Опыт работы с CRM-системами.

• Опыт работы с конструкторами форм, квиз-сервисами и бот-платформами.

• Опыт подготовки отчётов, сводок и работы с большими массивами информации.

Условия

• Полностью удалённая работа.

• Парт-тайм, в среднем 4 часа в день.

• Оплата: 40 000 ₽ на руки при занятости в среднем 4 часа в день. При успешной работе возможен переход на полный рабочий день с повышением вознаграждения.

• Гибкий график с договорёнными рабочими слотами в течение дня.

• Доступ к большой внутренней базе знаний, инструкциям и обучающим материалам.

• Возможность роста внутри команды, увеличения зоны ответственности и перехода к более сложным задачам.

Отклик

В сопроводительном письме напишите коротко, почему вам интересна эта роль, какой у вас есть релевантный опыт в таблицах, коммуникациях, работе с данными и сервисами, а также укажите кодовое слово: Шефран. Указание кодового слова поможет понять, что вы внимательно прочитали вакансию.