Консультация физических лиц по вопросам предоставления Банком услуг;
Оформление и обслуживание договоров по услугам Банка;
Открытие/ведение/закрытие текущего/сберегательных счетов клиентов физических лиц;
Проверка наличия всех необходимых документов, представленных клиентами Банка на открытие счета, и правильности их заполнения в соответствии с законодательством РК и внутренних документов Банка;
Работа с клиентскими пожеланиями и жалобами, передача их в соответствующие отделы;
Полное сопровождение клиентов.
Требования:
Образование: высшее;
Опыт работы в Банковской сфере не менее 1 года;
Навыки работы с клиентами, работы в команде, грамотная речь, знания продуктов банка, соблюдение стандартов сервисного обслуживания;
Опыт работы в операционной деятельности Банка (Обязателен);