Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (входящие обращения)

Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (входящие обращения)

Санкт-Петербург, Дибуновская улица, 50

Метро: Комендантский проспект

Описание вакансии

ТвойСклад24 — лидер рынка индивидуального складского хранения в Санкт-Петербурге.

С 2019 года мы предоставляем контейнеры в аренду для хранения имущества частным и юридическим лицам. Мы постоянно улучшаем сервис, развиваем новые направления и расширяем команду профессионалов.

В 2026 году компания приняла стратегическое решение о масштабировании бизнеса, поэтому мы приглашаем в команду активного и клиентоориентированного Менеджера по работе с клиентами.

Если вам нравится общение с людьми, вы умеете выявлять потребности клиентов и помогать находить оптимальные решения — будем рады видеть вас в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов.
  • Консультировать по услугам индивидуального складского хранения (Self Storage).
  • Подбирать оптимальные решения под задачи клиента.
  • Оформлять заявки и договоры.
  • Вести клиентскую базу в CRM-системе Bitrix24.
  • Решать возникающие вопросы клиентов и сопровождать их на всех этапах взаимодействия.
  • Взаимодействовать с другими подразделениями компании для обеспечения высокого уровня сервиса.

Наши ожидания:

  • Опыт работы в call-центре обязателен.
  • Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
  • Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
  • Готовность быстро обучаться и осваивать новые инструменты.
  • Ответственность, внимательность и ориентация на результат.

Мы предлагаем:

  • Стабильную работу в компании-лидере своего сегмента.
  • График работы: 3/3.
  • Возможность удаленного или гибридного формата работы.
  • Полную занятость без ночных смен.
  • Продолжительность смены — 12 часов.
  • Обучение продукту и поддержку на этапе адаптации.
  • Дружный коллектив, обмен опытом и помощь коллег.
  • Возможность профессионального и карьерного роста вместе с компанией.
  • Участие в развитии перспективного и востребованного направления бизнеса.

ТвойСклад24 — это команда, которая ценит своих сотрудников, создает комфортные условия для работы и дает возможность расти вместе с компанией. Присоединяйтесь!

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Навыки продаж
  • Работа с жалобами клиентов
  • оформление заказов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Болбот Анна Александровна

Специалист по работе с клиентами

Болбот Анна Александровна

  • Санкт-Петербург

  • до 125000 RUR

Рекомендуем
Загородный комплекс отдыха и впечатлений Шишки на Лампушке

Менеджер по продажам на базу отдыха

Загородный комплекс отдыха и впечатлений Шишки на Лампушке

  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
RECAR
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Кухонная Фабрика BECKER

Оператор call-центра

Кухонная Фабрика BECKER

  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Загородный клуб Жемчужина
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Меренков Константин Владимирович

Менеджер по продажам межкомнатных и входных дверей

Меренков Константин Владимирович

  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

МЕТАЛЛСЕРВИС

Оператор 1С склада

МЕТАЛЛСЕРВИС

  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Оператор call-центра на входящие заявки

Владимирова Вероника Викторовна

  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Оазис пара
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию