Специалист по качеству (рекламации)

Специалист по качеству (рекламационная работа)

Обязанности:

• Проведение регулярного анализа дефектности выпускаемой продукции.
• Организация и ведение отчетности о качестве продукции у потребителя и в эксплуатации.
• Участие в работе постоянно действующей экспертной комиссии по определению причин, виновников и классификации отказов.
• Руководство и участие в рабочих группах по решению проблем качества и эксплуатационных отказов техники с применением методики 8D.
• Поиск и устранение первопричин, повлиявших на возникновение отказов, с использованием инструментов качества.
• Проведение прогнозного анализа для определения количества отказов и показателя PPM на будущий период.
• Расчет стоимости проведения сервисных кампаний с учетом прогноза по отказам.
  Разработка и актуализация планов качества по различным видам техники.
• Подготовка корректирующих и предупреждающих мероприятий, контроль их исполнения.

• Применять методики анализа причин отказов 8D, диаграмма Исикавы, «5 почему», диаграмма Парето.

• Высшее техническое образование;

• Умение анализировать большой объём информации;

• Опыт разработки документов (стандартов, инструкций, положений и т.п.);

• Умение работать с чертежами;

• Приветствуется:

• Знание основ экономики качества: расчет стоимости несоответствий и сервисного обслуживания.

  Опыт применения методов прогнозного анализа (трендовые модели, экстраполяция).

  Опыт работы в ПО MS Project, Teamcenter, 1C: ERP

• Оформление по ТК РФ.

• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00.

• Возможны командировки

• Перспектива карьерного и профессионального роста.

• Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом.

• Отдых и путевки за счёт компании.

Социальный пакет:

• Беспроцентный займ для покупки недвижимости.

• Льготные условия кредитования (ипотека, автокредит) в банках-партнерах.

• Оказание материальной помощи нуждающимся сотрудникам.

• Льготные условия оформления ДМС, корпоративные скидки для посещения частных стоматологических клиник.

• Санаторно-курортное лечение (Черноморское побережье, Кавминводы).

• Досуг, развлечения (Билеты в кино, театр).

• Городские спортивные мероприятия (Билеты на матч футбольной и гандбольной команд).

• Корпоративные скидки более чем в 50 компаниях-партнерах.

• Питание сотрудников в столовых Компании по льготной цене.

Для детей сотрудников:

• Помощь в устройстве в Детский сад.

• Льготные путевки в летний лагерь на Черноморском побережье.

• Организация праздничных развлекательных мероприятий в День защиты детей.

• Подарки всем отличникам и хорошистам по окончании учебного года.

• Оригинальные новогодние подарки.

Приглашаем присоединиться к команде ООО "Новая Динамика"!