Инженер мониторинга Zabbix

Banks Soft Systems - системно значимая российская ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и поддержке решений по цифровизации клиентского обслуживания для банков, финтех-компаний, госсектора, телекома, ритейла, медицины, сферы ЖКХ в России и СНГ. Мы разрабатываем системы речевой аналитики, развиваем платформы дистанционного банковского обслуживания, а также оказываем услуги по заказной и аутсорс разработке. Мы практикуем наиболее востребованные рынком технологические решения: от машинного обучения до разработки 1С.

Сейчас мы ищем специалиста, который подключится к задачам построения и развития единой корпоративной системы мониторинга, ядром которой является Zabbix.

Чем нужно будет заниматься:

• Администрирование, масштабирование и тюнинг корпоративной системы на базе Zabbix (включая поддержку и оптимизацию парка из 50+ Zabbix Proxy)

• Постановка новых объектов ИТ-инфраструктуры и волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) на мониторинг

• Разработка кастомных шаблонов, написание скриптов сбора данных (Bash, Python, UserParameter, External Scripts)

• Первичная диагностика сбоев, прогнозирование критических состояний объектов на ранней стадии

• Анализ активных проблем и часто повторяющихся ошибок (Problem Management)

• Вынос предложений по корректировке параметров мониторинга, тюнинг триггеров и пороговых значений для минимизации ложных срабатываний и «шума»

• Регистрация ИТ-инцидентов, информирование и эскалация проблем администраторам и владельцам систем

• Выполнение действий по минимизации последствий сбоев в зоне ответственности отдела

• Обработка типовых и нестандартных заявок на постановку компонентов на мониторинг и обслуживание в рамках SLA

• Построение и поддержка дашбордов в Grafana для наглядного отображения состояния инфраструктуры

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт работы с Zabbix от 3-4 лет

• Глубокое понимание архитектуры (Server, Proxy, Agent, Active/Passive checks), умение читать и отлаживать логи Zabbix, опыт работы с API Zabbix

• Опыт настройки и поддержки распределенной архитектуры с использованием Zabbix Proxy (от 10+ узлов)

• Уверенное знание ОС семейства Linux/Unix на уровне администратора (диагностика, работа с логами, написание скриптов Bash/Python)

• Опыт администрирования и оптимизации PostgreSQL (понимание специфики работы БД под высокой нагрузкой Zabbix)

• Опыт построения дашбордов и алертинга в Grafana

• Знание принципов работы сетей (TCP/IP, SNMP), серверного оборудования и систем хранения данных

Будет плюсом:

• Опыт работы с PostgresPro или MariaDB

• Понимание принципов мониторинга телекоммуникационного оборудования и ВОЛС (NetFlow, sFlow)

• Знание процессов ITIL (управление инцидентами и проблемами)

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы в Саратове первый месяц работы (после можно перейти на удаленный формат)
• Полное соблюдение ТК РФ c первого дня работы и своевременная выплата заработной платы (возможно оформление по ГПХ/ИП)
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Бесплатное обучение английскому языку
• Скидки в фитнес-клубы
• Предоставляем всю необходимую технику для работы

Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей дружной команде!