Менеджер по продукту "открытие Пунктов Выдачи Заказов Ozon"

Мы в поиске самостоятельного и опытного продакт менеджера, который возьмёт на себя управление продуктом открытия пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
Продукт состоит из нескольких основных блоков — карта с доступными локациями, регистрация пользователей в приложении и система создания заявок. Задача продакт менеджера — увеличивать скорость, качество и количество открытий ПВЗ через продуктовые решения.

Мы ищем сотрудника в Москве, готовы обсуждать гибридный формат работы после испытательного срока, но полную удаленку предлагать не готовы.

Вам предстоит:

• Формировать продуктовую стратегию и дорожную карту для блока открытия ПВЗ, согласовывать приоритеты с бизнес целями.
• Искать точки роста, выявлять узкие места в воронке открытия и тестировать гипотезы.
• Настраивать и улучшать набор метрик продукта: количество открытий, скорость запуска, конверсия на этапах воронки, среднее время обработки заявки, LTV/retention (при необходимости) и другие KPI.
• Приоритизировать входящие запросы и бэклог на основе метрик, стоимости внедрения и ожидаемого эффекта для бизнеса.
• Вести кросс функциональное взаимодействие: юристы, налоговые и бухгалтерские команды, операционный отдел, маркетинг, аудит, разработка, PR и пр.
• Писать понятные и полные требования для команд разработки, взаимодействовать с аналитиками и дизайнерами.
• Контролировать и сопровождать техническую реализацию, анализировать результаты и итеративно улучшать продукт.
• Аргументированно защищать продуктовые решения внутри команды, перед руководством и внешними стейкхолдерами.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в роли продакт менеджера или бизнес аналитика от 3 лет. Желателен опыт с CRM, автоматизацией, e commerce или маркетплейсами.
• Системное и критическое мышление: умение выделять главное, формулировать проблему и предлагать измеримые решения.
• Ориентация на метрики: умение измерять, анализировать данные и формулировать гипотезы.
• Опыт взаимодействия с большим числом кросс функциональных команд и стейкхолдеров.
• Гибкость и готовность быстро адаптироваться к изменениям.
• Уверенное владение инструментами бизнес анализа: CJM, описание бизнес процессов, формирование бизнес требований.
• Уверенное владение Excel или Google Sheets (сводные таблицы, формулы).
• Навыки структурирования и визуализации процессов: схемы, фреймворки, диаграммы (Miro, Figma).
• Интерес к сфере маркетплейсов и ПВЗ.