Главный специалист клиентского отдела по урегулированию убытков (авто)

Чем предстоит заниматься:

• прием и консультация клиентов в отделении по КАСКО/ОСАГО/Иным видам страхования;

• прием заявлений претензий, с последующей регистрацией в ИС;

• прием вторичных документов/корреспонденция;

• формирование полного пакета документов;

• прием/регистрация извещений виновников;

• назначение осмотров;

• ввод убытков в системы;

• взаимодействие с партнерами компании;

• осуществление звонков клиентам, проведение телефонных переговоров
  отработка задач подразделения.

Что мы ожидаем от кандидата:

• опыт работы в урегулировании убытков по авто от 1 года; желателен опыт в страховой компании;

• опыт работы с клиентами в финансовом секторе; приоритет кандидатам с опытом в страховании;

• знание ФЗ-40, практический опыт применения при урегулировании ОСАГО — обязательно;

• знание страховой документации: перечень документов, необходимых для выплаты, и документов, требуемых проверяющими органами по урегулированию убытков;

• клиентоориентированность, вежливое и корректное общение с клиентами;

• грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ, фиксированный доход и годовой бонус;
• график работы 5/2 сменный в промежутке с 8 до 19, в пятницу — сокращенный рабочий день;
• встречи с экспертами в различных сферах — от финансов и карьеры до развлечений и ЗОЖ (в рамках корпоративного проекта «Успех рождается в Согласии»);
• обучение, отдых, фитнес и многое другое — на выгодных условиях от партнеров;
• развитое спортивное комьюнити: беговой клуб, футбольная и баскетбольная команды;
• страховую защиту от критических заболеваний после прохождения испытательного срока;
• денежный бонус за трудоустройство друзей по вашей рекомендации.