Администратор квест-площадки

Мы ищем энергичного и многозадачного сотрудника,

специалиста на стыке гостеприимства и продаж. Ваша главная цель — делать так, чтобы каждый гость уходил от нас счастливым и хотел вернуться, параллельно активно привлекая новых клиентов. Человека, умеющего с легкостью переключится между созданием незабываемых эмоций для гостей и увеличением продаж нашей студии праздников (площадки по Форт Боярд "Битва за золото" во Мстихино и в парке Мир, а так же квест-площадки "Трансформер").

---

Обязанности:

- Работа с гостями:

* Личная встреча гостей, создание дружелюбной и гостеприимной атмосферы

* Консультирование по всем вопросам: выбор квеста, правила, особенности

* Проведение инструктажа по технике безопасности перед началом квеста

* Объяснение правил пользования оборудованием и поведения на площадке

* Расчет гостей (прием оплаты, оформление чека).

- Организация процесса:

* Контроль готовности мероприятия: проверка чистоты в зале, работы освещения и звукового оборудования

* Контроль подготовки зоны отдыха: проверка и оказание помощи в сервировке столов, чистоты и расcтановки стульев

* Координация работы актеров: проверка их готовности

* Оперативное решение возникающих во время мероприятия вопросов

* Техническая поддержка: если требуется за доплату - сопровождение игроков по рации, звуковое сопровождение по сценарию квеста

*Распределение актеров или инструкторов на предстоящие мероприятия (есть постоянная обученная команда)

*Заказ доп услуг: фотографа, видео-графа

- Обязанности Менеджера по продажам:

*Работа с АmoСrm и Yclients

*Прием входящих звонков, консультация потенциальных клиентов по телефону и мессенджерам.

*Помощь в выборе формата мероприятия и площадки (Форт Боярд на улице или квесты в помещении)

*Исходящие продажи и работа с клиентской базой

*Работа с входящими лидами: обработка заявок с сайта и социальных сетей.

Если ты хочешь дарить людям эмоции и видеть результат своих усилий? Работать в творческой среде, среди харизматичных актеров шоу, квестов и перфомансов... Вместе с нами создавать новые проекты, стать членом команды "Супергерои Калуги"... Если вы общительны, ответственны и готовы быть главным лицом нашего проекта — вам к нам!