Аккаунт-менеджер / Key Account manager (B2B, производство)

Nord Clan — компания по разработке ПО на заказ. Мы создаем высоконагруженные интеграционные проекты, системы дистанционного обслуживания для финтеха, производства и медицины — как полностью своей командой, так и в рамках партнерства с крупными интеграторами.

Также создаем собственные продукты на основе машинного зрения и нейросетей.

Нам доверяют Wildberries, Яндекс, Росатом, HeadHunter, Самолёт плюс, СберТех, Северсталь, Инвитро, ЦИАН, Банки.ру, Dostaевский и другие лидеры рынка.

Входим в реестр аккредитованных МинЦифры организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

У нас два офиса: в Санкт-Петербурге и Ульяновске, и удаленные сотрудники почти во всех уголках России.

Удваиваем команду каждый год и всегда открыты для сильных классных специалистов.

Сейчас мы расширяем штат и приглашаем в команду аккаунт-менеджера в стрим разработки решений для промышленности и производства.

Важно - работа только из офиса г. Ульяновска.

Что нужно делать:

• выполнять развитие текущих клиентов (осуществлять продажи услуг разработки ПО и внедрения собственных решений компании в действующих клиентов);

• выстраивать и поддерживать партнерские отношения с клиентами, обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса;

• определять сроки работы, контролировать качество выполнения работы, разрешать спорные и конфликтные ситуации;

• быть главным связующим звеном между клиентом и командой разработки и технических специалистов, реализующих проекты;

• вести отчетность в разрезе клиентов и проектов;

• работать с документооборотом и дебиторской задолженностью;

• проводить личные встречи и переговры с клиентами по вопросам сотрудничества (в т.ч. очные: выезжать в командировки на производства, принимать участие в конференциях и пр.).

Чего мы ждём:

• опыт работы с B2B-клиентами в сфере производства от 3-х лет;

• опыт ведения переговоров с руководителями C-Level уровня;

• опыт проведения презентаций, защиты проектов перед заказчиками, инвесторами, клиентами;

• навыки работы с документацией (понимание элементарного документооборота, счета, акты);

• умение работть с дебиторской задолженностью;

• умение определять сроки работы, контролировать бюджет и качество выполнения работы;

• хорошие коммуникативные навыки (умение говорить и слушать собеседника), проактивность;

• умение работать с большим объемом информации.

Что мы предлагаем:

• амбициозные задачи и проекты, клиенты — лидеры отрасли;

• оформление по ТК;

• достойный уровень заработной платы (оклад + переменная часть за продажи);

• возможность расти внутри компании, постоянно осваивать новые технологии и навыки;

• льготы и преимущества аккредитованной МинЦифры ИТ-организации (льготная IT-ипотека, отсрочка);

• Работа 5/2, “гибкие” начало дня (с 8:00 до 11:00) и время обеда;

• насыщенная корпоративная жизнь — большие корпораты летом и зимой, все прелести шашлычного сезона, квизы, ЧГК, страйкбол, совместные тематические выезды за город с палатками и многое другое;

• в наличии чаты по интересам и поддержка по всем аспектам - в работе и не только;

• развитие и обучение: делимся экспертизой, делаем доклады и митапы, ведем блоги на Хабр и VC, посещаем профильные конференции/семинары, в наличии — вебинары, книги, возможность посещать курсы и т.д.;

• отзывчивый коллектив, адекватное руководство, внутреннее менторство и поддержка на проектах;

• открытая корпоративная культура, где ты сможешь влиять на процессы, инициировать новые проекты, расти и развиваться вместе с компанией.

Главное - мы собрали крутую и комфортную команду профессионалов. Если для вас важны люди рядом - это та вакансия.

При отклике оставьте, пожалуйста, свой ник в телеграм. Так HR более оперативно свяжется с вами, ответит на вопросы и пригласит на собеседование. Благодарим за внимание к вакансии!