Оператор call-центра (продукт СПС КонсультантПлюс)

О компании "КАДИС":

Мы — ведущий поставщик справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наша команда — настоящие эксперты в области IT и правовых услуг, и это делает нас лидерами в сфере legal-tech. Мы активно занимаемся разработкой, адаптацией и модификацией правовых систем, предоставляем правовой консалтинг, а также предлагаем обучение через наш центр профессионального развития.

Приглашаем в нашу команду энергичного и инициативного оператора колл-центра, который готов не только к осуществлению исходящих звонков, но и к созданию теплой и дружеской атмосферы в общении с клиентами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Возможность работать удаленно
• Социальный пакет: ДМС, телемедицина, частичная оплата занятий спортом

• Стабильность: ни дня задержки заработной платы

• Стандартный офисный график: понедельник-пятница 9.30 -17.30, без переработок, с перерывом на обед

• Дружный коллектив, интересная корпоративная жизнь

Что нужно делать:

• Совершать холодные звонки по предоставленной базе юридических лиц с целью: актуализации данных об организации (название, контактные лица, вид деятельности, адрес, план счетов, принадлежность телефонных номеров и т.д., выяснения наличия справочно-правовых систем и впечатлений о работе с ними.
• Участие в маркетинговых исследованиях по выявлению спроса на продукцию и услуги компании, а также оценке по удовлетворенности ими.
• Выяснения взаимосвязей в сложной структуре, диагностики заявок, приходящих через каналы лидогенерации осуществляемых по средствам звонков по индивидуальному или специальному сценарию.
• Приглашения на мероприятия.
• Выполнять план по уточнению информации

Требования:

• Навыки продаж, умение отрабатывать возражения клиентов
• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Опыт работы в РИЦах Консультант плюс, Гарант, Актион будет преимуществом