Телефонный оператор "room service" в гостиницу 5*
Телефонный оператор "room service" в гостиницу 5*
Москва, улица Варварка, 14
Метро: Китай-городОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Принимать заказы гостей по телефону
- Консультировать гостей по меню, напиткам, винной карте, спецпредложениям
- Вносить заказы в систему и передача их на кухню/бар
- Контролировать корректность выполнения заказа и соблюдения таймингов
- Осуществлять продажу дополнительных позиций (upselling)
- Решать вопросы и жалобы гостей в рамках своей компетенции
- Взаимодействовать с другими департаментами гостиницы
Требования: - Уверенная работа с ОС Windows
- Знание программ: Micros, ЕГАИС, ЧЗ, Опера
- Опыт работы в должности официанта/телефонного оператора в отелях от 6 месяцев
- Знание английского языка на уровне intermediate
- Ответственность, пунктуальность, исполнительность
- Официальное оформление по ТК РФ
- График работы: 2/2 (есть дневные и ночные смены, обсуждается индивидуально)
- Выплаты зарплаты строго без задержек
- Предоставляется БЕСПЛАТНОЕ питание (комплексный обед)
- Обеспечение рабочей одеждой и материалами
- Место работы в шаговой доступности от метро Китай-Город
Адрес
Похожие вакансии
Официант отдела обслуживания номеров / Room Service Server
Four Seasons Hotel Moscow
Москва
от 85000 RUR
Ночной администратор службы приема / ночной ресепшионист в гостиницу
АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ
Москва
от 80000 RUR
Администратор службы приема и размещения (Отель Москва Империал Плаза) 5*
Отель Москва Империал Плаза
Москва
от 80000 RUR
