Бизнес-аналитик по развитию клиентских сервисов

Россети

Бизнес-аналитик по развитию клиентских сервисов

Москва, Самарская улица, 1

Метро: Проспект Мира

Описание вакансии

Обязанности:

  • Подготовка функциональных требований по развитию единых ресурсов группы компаний «Россети» по бизнес-процессам взаимодействия с клиентами и оказания услуг (Портал электросетевых услуг ПАО «Россети», Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет»).
  • Ведение моделей данных информационных систем по взаимодействию с клиентами и реализации услуг при внесении изменений в бизнес-процессы и законодательство Российской Федерации.
  • Проведение сквозного анализа данных, эффективности цифровых продуктов, метрик клиентоцентричности.
  • Сопровождение внедрения смежных цифровых сервисов и проектов по роботизации процессов.
  • Контроль качества работы единых ресурсов Группы компаний «Россети» и информационного сопровождения со стороны ДЗО, включая раскрытие информации, актуализацию тарифных ставок, обработку заявок на оказание услуг и обращений.

Требования:

  • Высшее энергетическое образование.
  • Опыт моделирования, регламентации и цифровизации бизнес-процессов, разработки информационных систем и процессов интеграции.

Условия:

  • Соблюдение ТК РФ в полном объеме.
  • Бессрочный трудовой договор.
  • Медицинское страхование (ДМС) с первого месяца работы.
  • Частичная компенсация фитнеса.
  • Корпоративные скидки для сотрудников и членов семьи.
  • Отпуск 32 календарных дня, материальная помощь к отпуску.
  • Работа в Исполнительном аппарате, офис: ул. Самарская, 1 (шаговая доступность от м. Проспект Мира).
Навыки
  • Анализ данных
  • Работа с базами данных
  • Анализ бизнес показателей
  • Сбор и анализ информации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Банк ПСБ
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Правительство Московской области

Бизнес-аналитик

Правительство Московской области

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Лига Цифровой Экономики

Бизнес-аналитик

Лига Цифровой Экономики

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
СБЕР
  • Москва

  • Не указана

Фонд развития промышленности

Бизнес-аналитик

Фонд развития промышленности

  • Москва

  • Не указана

Группа Гута

Бизнес-аналитик

Группа Гута

  • Москва

  • до 200000 RUR

R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб)

Аналитик (Разработка ПО, ценные бумаги)

R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб)

  • Москва

  • до 200000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию