Мы ищем приветливого и ответственного ресепшиониста, который станет лицом нашего бизнес-центра и будет обеспечивать высокий уровень сервиса для арендаторов и гостей.
Обязанности:
- Встречать и сопровождать арендаторов и посетителей бизнес-центра.
- Консультировать гостей лично и по телефону по вопросам работы бизнес-центра.
- Оперативно обрабатывать запросы арендаторов и посетителей.
- Контролировать своевременное решение обращений, предложений и жалоб.
- Взаимодействовать с руководством по вопросам конфликтных и нестандартных ситуаций.
- Вести необходимую документацию и учет поступающей информации.
- Поддерживать высокий стандарт клиентского сервиса.
- Соблюдать конфиденциальность служебной и коммерческой информации.
Требования:
- Свободное владение русским и казахским языками.
- Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки.
- Доброжелательность, вежливость и клиентоориентированность.
- Умение работать с большим количеством информации и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
- Опыт работы с клиентами будет преимуществом.
Условия: - Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
- Полный социальный пакет.
- Стабильную заработную плату.
- График работы: 5/2, с 08:30 до 18:30.
- Поддержку коллег и руководства.
- Возможности профессионального и карьерного развития.
- Если вам нравится общаться с людьми, помогать в решении вопросов и создавать комфортную атмосферу для гостей и арендаторов, будем рады видеть вас в нашей команде!