Национальная академия профессионального образования приглашает в свою команду координатора. Особо приветствуем амбициозных выпускников вузов - даже без опыта, обучаем всем рабочим процессам с самых основ
Обязанности:
- Обработка входящих заявок (без холодных продаж) (по электронной почте, телефону, в мессенджерах и чате на сайте) - работа как с физическими лицами, так и с корпоративными Клиентами
- Работа с сайтом организации - обновление/добавление информации (опыт работы с сайтами НЕ требуется, всему обучим)
- Консультирование Клиентов по вопросам обучения
- Заключение договоров на обучение и формирование счетов
- Подключение Клиентов к СДО
- Оформление документации по итогам обучения (удостоверения, дипломы, сертификаты)
- Внесение сведений об обучении в реестр выданных документов
Требования:
- Высшее образование
- Навык оперативного выполнения рабочих задач
- Грамотная письменная и устная русская речь
- Многозадачность и желание развивать различные профессиональные навыки
- Уверенный пользователь офисными программами Microsoft
- Исключительная вежливость в коммуникациях с Клиентами и контрагентами
Условия:
- Проведение предварительного обучения всем рабочим процессам под наставничеством
- Испытательный срок 3 месяца
- График 5/2 в небольшом светлом офисе в шаговой доступности от м. Тропарево
- Обеденная зона в офисе (микроволновка, кулер, чай), рядом - точки общепита в шаговой доступности
- Карьерный рост, поощрение инициатив по развитию компании