Менеджер по контролю стандартов обслуживания покупателей

Предусмотрен первый месяц работы в нескольких магазинах сети, расположенных в центре города. Посещение обучающих занятий для продавцов по стандартам обслуживания покупателей. За это время вы узнаете стандарты обслуживания покупателей, коллектив, с которыми после стажировки будете взаимодействовать.

Обязанности:

- Контроль посредством видеонаблюдения за выполнением стандартов обслуживания покупателей и работе на кассе.

- Фиксирование нарушений в работе сотрудников, согласно регламента;

- Заполнение отчетности по выявленным нарушениям;

- Сдача отчетности руководству

- Участие в собраниях и обучениях торгового персонала по тематике обеспечения выполнения стандартов обслуживания покупателей.

- Всему обучим

Требования:

• Среднее специальное , высшее образование

• Активные коммуникативные навыки

• Готовность к обучению

Условия:

• Место работы -офис, расположенный по адресу Московский пр. 186/1

• Оформление по ТК РФ.

• График работы пятидневка с 9 ч до 15ч