Оператор колл-центра / Администратор контакт-центра (стоматология)

Мы предлагаем:

• Стабильный доход: 60 000 – 70 000 руб. на руки (оклад 52 000 руб. на руки+ прозрачные ежемесячные премии за выполнение плана).

• Обучение: Полное погружение в продукт (стоматологические услуги) + отработка эффективных техник продаж и работы с возражениями.

• Комфортный офис: БЦ «Вертикали» (ул. Алексеева, 49), удобная транспортная доступность.

• Удобный график: 2/2 с 9:00 до 20:00 ч.

• Карьерный рост: Возможность вырасти до старшего оператора контакт-центра.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать пациентов по телефону: принимать входящие звонки и вносить данные в CRM-систему.

• Совершать «теплые» обзвоны существующей базы (напоминать о профилактике, мотивировать на лечение).

• Презентовать услуги клиники и врачей по готовым скриптам, отрабатывать возражения.

• Информировать о ценах и действующих акциях.

• Вести отчетность о выполненной работе (Excel / Google Docs).

Наши ожидания:

• Опыт работы в колл-центре (стоматология / медицина будет вашим преимуществом).

• Уверенное владение техниками продаж и навыками работы с возражениями.

• Грамотная устная и письменная речь, эмпатия, умение расположить к себе.

• Знание CRM (опыт работы с медицинскими системами — плюс).

• Уверенный пользователь Excel / Google Docs (отчеты, базы).

Откликайтесь! Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.