Product manager (Продакт-менеджер)

Основные задачи:

1. Стратегия и развитие продукта:

• Исследование конкурентов, текущих рыночных трендов и проверка гипотез.
• Формирование пакетных предложений и запуск новых продуктов совместно с кросс-функциональными отделами.
• Разработка предложений для повторных продаж и работа над удержанием (Retention).
• Экономика: Полный расчет Unit-экономики и P&L продукта.
• Разработка и вывод на рынок новых услуг.

2. Развитие цифровых продуктов:

• Улучшение и развитие Личного кабинета клиента, мобильного приложения и чат-ботов.
• Работа над UX-составляющей: оптимизация взаимодействия клиента с нашим сервисом.
• Постановка задач разработке, приоритизация бэклога.

3. Коммерческие механики и акции:

• Планирование, запуск и контроль эффективности промо-акций.
• Анализ ROI маркетинговых активностей.
• Адаптация и тиражирование механик с учетом региональной специфики.

4. Аналитика и работа с данными:

• Глубокая работа с сегментами клиентов и анализ точек отказа (Churn rate).
• Проведение A/B тестирований офферов и интерфейсных решений.
• Продуктовая и клиентская аналитика.

5. Программа лояльности:

• Разработка и запуск бонусной системы от исследования конкурентов до тестирования и масштабирования на партнеров.
• Аналитика программы лояльности и её доработка на основе данных.

6. Операционное управление:

• Работа с задачами в системе Битрикс24.
• Выполнение поручений руководителя и оперативное взаимодействие с командой.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы Product Manager от 2-х лет (желательно в сервисных или в автомобильном бизнесе).
• Умение считать цифры: Unit-экономика и P&L для вас не просто аббревиатуры.
• Опыт управления цифровыми продуктами (приложения, личные кабинеты).
• Навыки проведения исследований и A/B тестов.
• Системность, умение работать в режиме многозадачности и брать на себя ответственность за результат.
• Уверенное владение Битрикс24.

Что мы предлагаем:

• Возможность реализовать масштабные проекты (от программы лояльности до новых цифровых сервисов).
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• График гибрид 5\2 с 09:00 до 18:00
• Работа в динамичной среде с прямым влиянием на бизнес-показатели.
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам интервью).
• Профессиональный рост и поддержка сильной команды.