Москва, 2-й Амбулаторный проезд, 10
Обязанности:
-Организация и контроль работы вверенных филиалов по направлению продаж сервисных услуг (ТО и ремонт) на дорожно-строительной технике.
-Организация и контроль работы вверенных филиалов по осуществлению гарантийного обслуживания проданной дорожно-строительной техники.
-Организация наличия необходимых запчастей расходных материалов для выполнения сервисных работ.
-Личное участие в переговорах с крупными и стратегическими клиентами.
-Контроль сроков и качества оказания услуг.
-Координация работы сотрудников, постановка задач, контроль их исполнения.
-Разработка предложений по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания дорожно-строительной техники
-Контроль содержания собственного сервисного парка в вверенных филиалах.
-Контроль выполнения плановых показателей.
-Разработка стратегий развития отдела, оптимизация рабочих процессов, внедрение новых технологий и методов обслуживания.
-Координация работы с другими отделами компании, а также с подрядчиками.
-Ведение и контроль документооборота.
-Подбор сотрудников, их обучение и развитие навыков, разработка должностных инструкций.
-Выезд в командировки.
-Ведение отчетности в корпоративной системе учета.
Требования:
-Опыт в сфере обслуживания специальной техники (дилер, производитель) не менее 5 лет, из них не менее 3 лет на руководящей позиции.
-Знание технических характеристик и принципов работы ДСТ, нормативных и методических материалов по техническому обслуживанию и ремонту, основ экономики, организации производства, труда и управления, трудового и гражданского законодательства.
-Знание порядка заполнения документации (акты, листы расхода запчастей, заявок и др.) на проведение ремонтов.
-Опыт работы с технической документацией и сервисными инструкциями, чтение технологических чертежей и электрических схем, использование офисных программ и систем электронного документооборота.
-Навыки стратегического планирования и управления командой.
-Опыт ведения переговоров с крупными клиентами и заключения долгосрочных контрактов.
-Знание порядка рассмотрения претензий и подготовки ответов на поступающие претензии.
-Умение работать в условиях многозадачности.
-Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность, логическое мышление, способность оперативно решать задачи.
Условия:
Заработная плата: на испытательный срок: от 350 000 по результатам собеседования, после испытательного срока (Оклад +KPI);
График работы: 5\2 с 8:30 до 17:30;
Испытательный срок: 3 месяца;
Москва
до 350000 RUR
Москва
от 321000 RUR
Мировая Техника - Кубань
Москва
от 321000 RUR
Тракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS)
Москва
от 321000 RUR
Москва
до 436000 RUR
Группа компаний Современные транспортные технологии
Москва
от 400000 RUR
Группа Лоджик Старс
Москва
от 350000 RUR