Менеджер по продажам и сопровождению клиентов

Привет! Мы Avila Group - компания с опытом более 10 лет по подбору и продаже систем очистки воды для частных домов и квартир.

Сейчас наш отдел продаж активно растёт, и мы берём четвёртого человека в команду под расширение. Не новичка, которого надо учить звонить и писать, а готового менеджера по продажам, который умеет работать с возражениями и не боится техники.

Почему работа будет интересной

Вы не будете просто отгружать коробки. Каждый клиент - уникальный кейс. Под каждую задачу нужно подобрать свою систему, свои засыпки, свою схему. Скучно не будет.

Продукт сложный, но в этом и прелесть. Вы реально помогаете людям решать Важную проблему, а не продаёте то, что ему не нужно.

Что нужно делать:

- обрабатывать входящие лиды (Озон, сайт, звонки)

- работать с возражениями, доводить сделку до оплаты

- вести клиента в CRM по воронке от «Нового обращения» до «Успешно реализовано»

- отправлять КП, счета, помогать с доставкой

- разбираться в продукте (не на уровне инженера, но понимать, чем отличается сорбент АС от смолы)

- соблюдать стандарты работы: скорость ответа, качество заполнения карточек, выполнение плана

Что важно в этой работе:

- на старте много учиться продукту

- слышать клиента и задавать правильные вопросы

- работать с возражениями

- переводить разговор в конкретное предложение

- работать не хаотично, а по системе

- спокойно и дисциплинированно выполнять план

Кого ищем:

- есть опыт продаж по телефону и в переписке от 1 года

- умеете работать в CRM (АМО или Битрикс 24)

- не боитесь клиентских возражений

- можете держать темп без постоянной стимуляции

- не бросаете клиента после первого отказа

- умеете быть вежливым

- опыт в очистке воды, стройке, сантехнике, оборудовании будет плюсом, но не обязателен - обучим

Что предлагаем:

- оклад 75000 + бонус за выполнение плана

- входящие лиды, а не холодный поиск

- обучение по продукту и по скриптам

- график 5/2, с 10 до 18, комфортный офис

- дружная команда, которая всегда поможет

- стабильная компания (10 лет на рынке), а не «гаражный проект»

Как откликнуться. Напишите в сопроводительном письме коротко:

- начните сопроводительное письмо с фразы «Люблю чистую воду» (так мы поймем, что вы внимательный человек и прочитали вакансию до конца)

- был ли у вас опыт продаж по телефону или в переписке (пара цифр/достижений в подтверждение)

- в какой CRM работали

- есть / нет опыт в инженерке, воде, оборудовании, стройке, сантехнике

Отклики без сопроводительного письма не рассматриваем.

Хорошего дня 🙌🏽