Менеджер по телемаркетингу (холодные звонки)

О компании
«Мой Агент» — b2b онлайн‑платформа для туристических агентств, через которую партнёры бронируют авиа‑ и ж/д билеты, отели и страховые полисы в одном удобном сервисе.

Мы активно развиваемся в регионах, регулярно проводим презентации и мероприятия для турагентств по всей России и постоянно привлекаем новых партнёров.

Ищем в команду менеджера по телемаркетингу, который будет отвечать за первичный контакт с турагентствами, приглашение на мероприятия, сбор обратной связи и поддержку интереса к нашим продуктам.

1. Формировать контактные базы потенциальных партнеров (турагентства) для обзвона из открытых источников (2ГИС и аналоги).

2. Обзванивать контактные базы для приглашения на мероприятия (презентации, конференции) и подтверждать участие, помогать клиентам при заполнении анкет.

3. Собирать обратную связь от участников мероприятий.

4. Обзванивать действующую клиентскую базу для обновления данных и проведения опросов.

5. Мониторить статусы привлечённых клиентов в CRM‑системе, уведомлять отдел продаж о необработанных заявках.

6. Вести установленную отчётность (еженедельную и ежемесячную).

Наши ожидания от кандидата:

1. Опыт телефонных переговоров от 1 года; будет плюсом опыт холодных продаж.

2. Навык работы по утверждённому скрипту

3. Опыт работы в Excel и с CRM‑системами (желательно 1С‑Битрикс).

4. Способность самостоятельно формировать базы контактов из открытых источников.

5. Уверенная дикция и грамотная речь, спокойный тембр голоса.

6. Навыки деловой коммуникации, психологическая устойчивость, настойчивость в достижении контакта с собеседником.

Что мы предлагаем:

1. Стабильный оклад (40 000 рублей на руки) + премия (до 20 000 рублей) по итогам выполнения плановых показателей.

2. Чётко определённые KPI, подробно обсуждаем на собеседовании.

3. График: полный рабочий день, 5/2, с 10:00 до 19:00 (по МСК).

4. Формат: полностью удалённая работа, местоположение значения не имеет.

5. Работа в стабильной компании с 20-летней историей, нацеленной на масштабирование бизнеса.