Мебельный проект, который делает продуманные двухъярусные и детские кровати, а также мебельные решения под пространство семьи. Высокий средний чек проекта - от $1000+. Ищем специалиста, который умеет продавать ценность, объяснять разницу между обычной мебелью и индивидуальным решением, уверенно вести диалог с клиентом.
Обязанности: - Обработка входящих обращений клиентов и доведение их до консультации, расчета, замера или заказа.
- Консультация по моделям, размерам, материалам, дизайну, безопасности, комплектации и условиям изготовления.
- Выявление потребности: размеры комнаты, пожелания по дизайну, бюджет, сроки, особенности пространства.
- Работа с клиентами со средним чеком от $1000+.
- Подготовка клиента к расчету/замеру: сбор размеров, фото комнаты, пожеланий и деталей заказа.
- Ведение CRM: статусы, комментарии, причины отказа, следующий шаг, дата повторного контакта.
- Работа с возражениями: дорого, подумаю, посмотрим другие варианты, нужно посоветоваться, скиньте информацию.
- Небольшая часть исходящих звонков по базе и повторным клиентам - около 10% рабочего времени.
Требования: - Опыт продаж мебели - от 2 лет.
- Опыт работы с крупным чеком: желательно от $1000 и выше.
- Понимание мебельной тематики: размеры, материалы, индивидуальные заказы, замеры, производство, сроки, комплектации.
- Умение продавать через потребность, пользу, безопасность, дизайн и доверие, а не только через скидку.
- Уверенная устная речь на русском и/или узбекском языке.
- Готовность работать в офисе и соблюдать дисциплину обработки клиентов.
- Умение вести клиента по этапам: контакт -> потребность -> презентация -> расчет/замер -> возражения -> закрытие.
- Ответственность за результат и выполнение KPI.
Условия: -
5,5/1,5, с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, суббота 11:00-15:00
-
Фикса+kpi.
- Обед за счет компании.
- Локация: Чиланзар, 12 квартал.