Оператор call-центра

Уважаемые соискатели, спасибо за интерес к нашей вакансии!

Обращаем внимание, что работа в офисе, локация-15-20 мин. пешком от м. Павелецкая (гибридного формата нет)

«1С-Архитектор бизнеса» — ведущая российская IT-компания, более 28 лет автоматизирующая бизнес-процессы предприятий. Мы ценим профессионализм, командную работу и стремление к развитию.

Если Вам нравится быть в центре событий, ловко управлять информационными потоками и создавать атмосферу уюта для гостей и коллег? Тогда эта вакансия для Вас!

Мы приглашаем в наш офис Оператора call-центра/ Секретаря на телефон

Задачи нашего будущего коллеги:

• Прием входящих звонков и переключение клиентов
• Прием обращений клиентов в онлайн-консультанте и их распределение
• Прием заявок с сайта и их распределение
• Разбор входящей и исходящей корреспонденции
• Встреча клиентов и посетителей
• Работа с с IP-телефонией
• Оперативное исполнение должностных обязанностей
• Ведение отчетности

От вас необходимы:

• образование средне-профессиональное, высшее
• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
• Уверенное владение ПК, знание офисных программ(Word, Excel, 1С), опыт работы с IP-телефонией
• Грамотная письменная и устная речь
• Личные качества- ответственность, внимательность, аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, эмпатия, умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в любой ситуации

Наши преимущества:

• работа в стабильной IT - компании, 28 лет на рынке
• Поддержка наставников на время испытательного срока
• просторный офис в Бизнес-центре в дружелюбной команде профессионалов, комфортное рабочее место
• полностью "белая" заработная плата (оклад + премия)
• график работы: пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00, на время испытательного срока график работы с 09.00 до 18.00 (выходные суббота, воскресенье)
• формат работы- офис (м. Павелецкая, 15-20 мин. пешком)
• скидки на ДМС, корпоративную мобильную связь
• Возможности для профессионального роста и развития, обучение за счет компании, корпоративная библиотека и др.
• дополнительные дни к отпуску за стаж работы
• подарочные сертификаты за стаж работы в компании
• дополнительные выплаты на социально значимые события
• доброжелательный коллектив, отличный руководитель
• Корпоративные мероприятия

Этапы подбора:

*Телефонное интервью с рекрутером

*Видео-встреча с руководителем

• откликайтесь, Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды!