Оператор call-центра

ДНК Клиника — медицина решений, где ценятся внимательность к пациенту, высокий уровень сервиса и чёткая организация процессов, приглашает в свою команду Оператора call-центра!

Наша миссия-Мы оказываем комплексные медицинские услуги экспертного уровня с максимальной безопасностью, сервисом и экономией времени для своих пациентов на условиях взаимного уважения и стремления к благополучию.

Работа в офисе!

Что мы предлагаем :

• Заработная плата от 45 000 руб. в месяц: оклад + премия (до вычета НДФЛ);
• График работы 2/2 с 8ч. до 20ч., так же возможен график 5/2 (с 8ч. до 17ч./ с 9ч. до 18ч.)
• Ежегодный отпуск-28 календарных дней;
• Корпоративную программу "Забота" для сотрудников компании, которая включает:

Предоставление мед.услуг клиники Вам и Вашим родственникам со скидкой от 10 до 30%, вт.ч. лабораторные анализы, лор, косметология, пласт. хирургия, оториноларингология;

Скидка на прием врача-педиатра для детей сотрудников;

Прохождение летней стажировки для детей сотрудников;

Консультации корпоративного психолога, юриста, бухгалтера;

Участие в конференциях, книжном клубе;

• Комфортные условия труда, современное оборудование; дружный коллектив.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать пациентам. Например, объяснить, как подготовиться к приему или из чего состоит комплексное обследование.
• Подсказывать по стоимости и действующим акциям — простым и понятным языком.
• Запись пациентов на первичное/повторное посещение специалиста согласно установленным временным правилам приема пациентов.

Что мы ждем от кандидата:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная речь, вежливость.

Контактный центр ДНК Клиники - это место, где начинается забота о пациенте: с первого звонка, первого вопроса и первой записи.

Мы помогаем людям быстро разобраться в услугах, выбрать удобное время визита и получить понятные ответы - спокойно, корректно и по стандартам медицинского сервиса.

Станьте частью нашей команды прямо сейчас!

Уважаемые кандидаты! Если Вас заинтересовала вакансия - оставьте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время!