Аналитик ЕМИАС

Психиатрическая клиническая больница № 1 имени Н. А. Алексеева является одной из крупнейших психиатрических больниц Москвы. На протяжении всего периода своей работы являлась и продолжает оставаться сосредоточением передовой практической и научно-психиатрической деятельности.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультирование пользователей информационной системы ЕМИАС ( в основном поликлиническое звено);
• Обработка обращений пользователей через систему Help Desk и по телефону;
• Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования, офисного ПО;
• Консультации по работе ПО, эскалирование технических проблем на вторую линию техподдержки;
• Взаимодействие с другими подразделениями поддержки пользователей в рамках выполнения работ по заявкам ;
• Консультирование по работе периферийного оборудования (принтеры, МФУ), подключенного к АРМ-ам ЕМИАС;
• Аналитика, описание, поиск решений возникающих проблем при работе c ЕМИАС;
• Возможен выезд по разным филиалам больницы на служебном транспорте.

Требования:

• Среднее специальное или высшее профильное образование;
• Знания линейки операционных систем Microsoft Windows 7/10/11 на уровне уверенного пользователя; Linux (GNOME) базового уровня;
• Понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маршруты, маски, и т.п.) на базовом уровне;
• Коммуникабельность , умение работать с людьми, опыт работы в службе технической поддержки приветствуется.

Условия:

• Работа в крупном современном государственном лечебном учреждении г. Москвы;
• Лояльность и помощь руководства;
• Оформление по ТК РФ;
• г. Москва, ул. Академика Анохина, дом 22, корп. 2 + выезды на служебном автомобиле в другие филиалы;
• График работы: 5/2 (пн-чт) с 8:30 до 17:15, (пт) с 8:30 до 16:00;
• Заработная плата от 140.000р. на руки + премии по итогам работы;
• Стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц на банковскую карту);
• Полный социальный пакет.

Пожалуйста, указывайте максимально полные сведения об образовании (специальности в дипломах, сертификатах, удостоверениях) и опыте работы. При положительном рассмотрении Вашего резюме мы свяжемся с Вами для назначения собеседования.