Специалист в Отдел поиска контактов и онлайн взыскания

Мы предлагаем:

• Работу в международном банке
• Официальное трудоустройство
• Стабильную зарплату и бонусы ежемесячные
• График работы: 5/2 с 9:00-18:00
• Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
• Внутренние программы обучения, карьерный рост
• Внутреннее и внешнее обучение
• Корпоративный доступ к образовательной платформе
• Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
• Отсутствие дресс-кода
• Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
• Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Осуществлять исходящие звонки заемщикам, членам семьи заемщика Банка для предоставления информации о сумме задолженности заемщика Банка;
• При осуществлении исходящих звонков заемщику, членам семьи заемщика Банка, уточнять контактные данные;
• Верифицировать неактивных контактов заемщика, членов семьи заемщика;
• Поиск новой контактной информации заемщика из дополнительных внешних источников;
• Информировать и консультировать по телефону заемщиков, членов семьи заемщика о сумме задолженности заемщика, сроках и условиях оплаты;

Нам по пути если у тебя:

• У тебя среднее, средне специальное, незавершенное высшее или высшее образование, без опыта работы.
• Знание казахского и русского языков, грамотная речь;
• Навыки обслуживания клиентов;
• Клиентоориентированность
• Навыки ведения деловых переговоров;
• Навыки убеждения и управления разговорами при переговорах