Технический консультант по работе с клиентами
Технический консультант по работе с клиентами
Сарань, 046-й учетный квартал, 62
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа с поступающими претензиями на территории Казахстана (фиксация, проверка наличия всех необходимых документов, анализ претензии, принятия решения по претензии, подготовка ответа);
- Взаимодействие с отделом продаж, маркетингом сотрудниками других заводов по вопросам клиентов, а так же подготовки материалов по продукции;
- Разработка и актуализация документов в части работы по претензиям;
- Лидирование процесса по разбору принятых претензий (сбор многофункциональной команды, организация расследования, консолидирование получаемой информации, подготовка 8Д);
- Организация дефектных шин на производство при необходимости;
- Взаимодействие с бухгалтерией по выплатам по гарантийным случаям;
- Организация семинаров по продуктам для клиентов (подготовка презентаций, мест проведения и проведение презентаций).
- Высше техническое образование;
- Опыт работы: не менее 3 лет в области технического консультирования или рекламационной деятельности;
- Знание казахского и русского языка в совершенстве;
- Английский язык уровня не ниже intermediate.
- Место работы: Карагандинская область, город Сарань;
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
- Развозка на комфортабельных автобусах;
- Скидка на питание;
- Стабильная заработная плата;
- Система премирования;
- Добровольное медицинское страхование;
- Оформление в соответствии с ТК РК.
Адрес
Похожие вакансии
Технолог по ремонту и обслуживанию производственного оборудования
Карагандинская обувная фабрика
Караганда
от 500000 KZT
Инженер по тестированию бурового инструмента
Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD
Караганда
от 500000 KZT
Караганда
до 600000 KZT
Инженер технического надзора (2 категория аккредитации) (в п.Топар)
Advanced Controls & Project Management
Караганда
до 1249999 KZT
Караганда
до 550000 KZT
Караганда
до 550000 KZT
Инженер по контролю качества (QC) в промышленном строительстве
Mineral Product International
Караганда
до 550000 KZT
Инженер ПТО / Специалист по мониторингу транспорта (Omnicomm)
Карагандинское горно-строительное предприятие
Караганда
до 400000 KZT
