Оператор поддержки чата (корейский язык)

hirix — это рекрутинговый партнёр по поиску IT-талантов. Мы помогаем компаниям собирать сильные команды, а специалистам находить проекты, где их экспертиза действительно нужна. Подбираем в IT, Digital, AI и ведём каждого кандидата от первого контакта до оффера.

Наш заказчик - IT-компания, создающая передовые веб-платформы для домена iGaming. Сейчас находимся в поиске оператора технической поддержки со знанием корейского языка

Чем предстоит заниматься:

• Ответы на сообщения клиентов на сайте;
• Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы;
• Обработка только входящей корреспонденции;
• Информирование клиентов о новостях компании;

Для команды важно:

• Свободное владение корейским языком;
• Знание русского или английского;
• Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;
• Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами;
• Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется – согласись, это хорошая новость;
• Грамотная речь и опыт ведения деловой переписки;
• Умение улаживать конфликтные ситуации;
• Стать успешным в нашей компании может каждый, у кого есть желание!

Условия:

• БЕЗ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ И ПОИСКА!
• Удаленная работа;
• График работы: 2/2 в ночь с 21:00 до 9:00 по Мск;
• Оформление по договору ГПХ;
• Интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги;
• Честный доход: простая система расчета зарплаты, которую платят всегда вовремя, и не занижают уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
• Оклад от 900$ + Бонусы до 7 тысяч рублей по результатам работы;
• Выплаты з/п 2 раза в месяц, стабильно и без задержек;
• Возможность карьерного роста: ты получишь возможность развивать свои лидерские качества и знания, так как в компании каждый руководитель начинал с позиции оператора.

Если вакансия тебе интересна и ты уверен, что справишься с поставленными задачами - оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!

Hello!

Currently, we are looking for a Technical Support Operator with knowledge of the Korean language for an IT company that develops cutting-edge web platforms in the iGaming domain.

Responsibilities:

• Responding to customer messages on the website;
• Consulting clients and answering their questions;
• Processing incoming inquiries only;
• Informing clients about company news.

What is important for the team:

• Fluent Korean language skills;
• Knowledge of Russian or English;
• Friendliness and strong communication skills, love for people and the ability to listen;
• Confident computer skills, including the use of search engines and basic software;
• Willingness to learn, as all new employees undergo comprehensive training — no prior experience required (agree, that’s great news);
• грамотная речь и опыт ведения деловой переписки;
• Ability to resolve conflict situations;
• Anyone with motivation and desire can become successful in our company!

We offer:

• NO COLD SALES OR CLIENT SEARCH!
• Remote work;
• Work schedule: 2/2 — night shifts from 9:00 PM to 9:00 AM (Moscow time);
• Contract-based employment (civil law contract);
• Engaging training before starting work and ongoing professional development;
• Transparent income: a simple salary calculation system, always paid on time, with no reduction during the probation period;
• Fixed salary starts from 900$ + Performance-based bonuses up to 100$;
• Salary payments twice a month, stable and without delays;
• Career growth opportunities: you will be able to develop leadership skills and expertise, as every manager in the company started as an operator.

If you are interested in this vacancy and confident that you can handle the tasks — apply now, and we will contact you shortly!