Специалист клиентской поддержки / Customer Support (English B2+)

Контакт

Специалист клиентской поддержки / Customer Support (English B2+)

Санкт-Петербург, улица Марата, 69-71

Метро: Звенигородская

Описание вакансии

Мы строим технологичную финтех-компанию ИТ Контакт: с 2019 года мы создаем современные цифровые платформы, которые позволяют упростить процессы, снизить затраты и повысить безопасность сделок, связанных с приобретением жилья. Благодаря нашей работе множество людей по всему миру смогли воплотить в жизнь мечту о собственном доме. Нас уже более 600 человек, и, в связи с активным ростом компании, мы находимся в поисках Специалиста клиентской поддержки в нашу команду.

Требования к кандидату:

  • Обладает законченным высшим образованием;
  • Уверенно владеет разговорным английским языком (B2-C2) – обязательно;
  • Обладает опытом общения с клиентами и бизнес-партнёрами;
  • Имеет интерес к работе с иностранными партнерами;
  • Ответственен, коммуникабелен, организован, и готов работать с нагрузками.
  • Знание испанского языка на уровне В1 и выше не обязательно, но будет преимуществом!

Чем предстоит заниматься:

  • Оказанием поддержки партнерам и пользователям при работе с продуктами нашей компании;
  • Коммуникацией: электронные письма и телефонные звонки;
  • Операционной работой в служебной системе, внесением информации в программы, проверкой документов;
  • Взаимодействием с другими отделами внутри компании;
  • Формированием обратной связи по актуальным вопросам в ходе работы для дальнейшего улучшения процессов.

Что мы предлагаем?

  • Аккредитованная IT-компания;
  • Предсказуемый график работы 5/2 из комфортного офиса в центре Санкт-Петербурга или удаленно (из СПб) после испытательного срока;
  • Мультикультурная амбициозная команда;
  • Общение на иностранных языках с коллегами и клиентами;
  • Внутреннее комьюнити для сотрудников: кафетерий льгот для сотрудников, сообщества по интересам, участие в спортивных турнирах, благотворительные программы и т.д.
Навыки
  • Английский язык
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловое общение
  • Customer Support
  • Испанский язык
  • Деловая этика
  • Ответственность
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с клиентами
  • Customer Service
  • Навыки межличностного общения
  • Стрессоустойчивость
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Novakid Inc
  • Санкт-Петербург

  • от 1200 USD

Рекомендуем
Novakid Inc
  • Санкт-Петербург

  • от 1200 USD

Рекомендуем
ADELANTE, Центр испанского языка и культуры

Специалист по работе с клиентами

ADELANTE, Центр испанского языка и культуры

  • Санкт-Петербург

  • от 50000 RUR

Хайерлэб
  • Санкт-Петербург

  • от 900 USD

КЛАСС-АССИСТ, сервисная компания
  • Санкт-Петербург

  • до 82000 RUR

SkillSet (ИП Беспалов Виктор Васильевич)

Преподаватель английского/немецкого языка

SkillSet (ИП Беспалов Виктор Васильевич)

  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Кистоун Лоджистикс

Специалист по экспорту

Кистоун Лоджистикс

  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Учитель английского языка

ГБОУ школа №39 Невского района Санкт-Петербурга

  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Any
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Perfect household staff
  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

Хайерлэб
  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

Crown Hotel
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию