IT-специалист по внедрению CRM-систем

Мы работаем с Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS, проектируем архитектуру бизнес-процессов, описываем процессы в формате блок-схем, продумываем логику автоматизации, настраиваем интеграции, телефонию, сервисы учета и помогаем компаниям снижать ручную операционную нагрузку и повышать оборот и прибыль.

Сейчас мы ищем в команду IT-специалиста на постоянную долгосрочную работу. Нам важен человек с опытом, зрелым подходом к задачам и желанием развиваться внутри стабильной команды, а не рассматривать эту вакансию как временный вариант.

Что предстоит делать

• Участвовать во внедрении и настройке CRM-систем: Битрикс24, amoCRM.

• Совместно с менеджером участвовать в переговорах с собственниками бизнеса, директорами организаций и предприятий.

• Разбираться в бизнес-процессах клиентов, задавать уточняющие вопросы и помогать переводить хаос в понятную структуру.

• Участвовать в построении архитектуры бизнес-процессов в формате блок-схем.

• Продумывать логику автоматизации: какие действия можно упростить, какие этапы связать между собой, какие уведомления, задачи, роботы и триггеры нужны.

• Настраивать воронки, поля, карточки, роботов, триггеры, права доступа, уведомления и базовые автоматизации.

• Участвовать в интеграциях с 1С, IP-телефонией, мессенджерами, сервисами учета и другими IT-инструментами.

• Проводить онлайн-консультации, участвовать во встречах с клиентами, объяснять технические решения простым языком.

• Сопровождать клиента от этапа обсуждения задачи до настройки, запуска и доработок.

• Фиксировать задачи, соблюдать сроки и доводить работу до понятного результата.

Нам важно, чтобы у вас был опыт

Мы рассматриваем кандидатов, которые уже работали в IT-сфере, CRM-интеграции, технической поддержке, автоматизации бизнес-процессов или внедрении цифровых сервисов.

Будет большим плюсом, если у вас есть опыт:

• настройки Битрикс24 или amoCRM;

• работы с CRM-системами со стороны интегратора или внутри компании;

• участия в переговорах, интервью или рабочих встречах с клиентами;

• общения с собственниками бизнеса, руководителями или директорами компаний;

• описания, анализа или понимания бизнес-процессов;

• построения блок-схем, технических заданий или логики автоматизаций;

• настройки автоматизаций, телефонии, интеграций, прав доступа, отчетов;

• работы в IT-компании, digital-агентстве, CRM-интеграторе или технической поддержке.

Какого человека мы ищем

Нам нужен не просто исполнитель настроек, а специалист, который умеет думать, задавать правильные вопросы, видеть логику процесса, брать ответственность и спокойно доводить задачи до результата.

Для нас важно, чтобы вы:

• имели опыт работы с IT-инструментами, CRM или бизнес-системами;

• понимали, что CRM начинается не с кнопок, а с логики процессов клиента;

• умели самостоятельно разбираться в новых программах и сервисах;

• внимательно относились к деталям;

• могли общаться с клиентами спокойно, грамотно и по делу;

• не боялись обсуждать задачи с руководителями, собственниками и директорами;

• умели фиксировать договоренности и работать по задачам;

• не боялись технических задач, новых систем и нестандартных процессов;

• были нацелены на долгосрочную работу в одной команде;

• хотели расти как специалист, а не просто “искали любую работу”.

Что мы предлагаем

• Постоянную работу в стабильной IT-компании.

• Современный IT-офис в центре Уфы: Заки Валили64/1.

• График работы: с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00.

• Наставничество и помощь команды на этапе адаптации.

• Реальные проекты для бизнеса из разных сфер.

• Участие не только в технической настройке, но и в проектировании логики работы бизнеса.

• Возможность развиваться в CRM-внедрениях, автоматизации, архитектуре бизнес-процессов и интеграциях.

• Понятные задачи, живые кейсы и результат, который виден клиенту.

• Конкурентную заработную плату, обсуждается на собеседовании по итогам опыта и компетенций.

Почему с нами интересно

• Вы работаете не с абстрактными задачами, а с реальными бизнесами и их процессами.

• Вы участвуете в построении системы управления для компаний, а не просто выполняете точечные настройки.

• Можно развиваться в востребованной сфере CRM, автоматизации и бизнес-архитектуры.

• Есть возможность напрямую видеть, как ваши решения влияют на работу отдела продаж, сервиса, производства или управления клиента.

• Есть возможность участвовать в переговорах с собственниками бизнеса и руководителями компаний.

• Команда помогает в адаптации, но мы рассчитываем на самостоятельность и взрослый подход.

• Мы ищем человека не на короткий период, а в команду, с перспективой профессионального и финансового роста.

Кому вакансия подойдет

Эта позиция подойдет специалисту, который уже имеет опыт в IT или CRM, хочет стабильной работы, готов развиваться в сфере автоматизации бизнеса и заинтересован в долгосрочном сотрудничестве.

Если вы работали с Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS или другими CRM-системами, понимаете логику бизнес-процессов и хотите развиваться в команде CRM-интегратора, будем рады познакомиться.

📩 Отправляйте отклик и резюме. В сопроводительном сообщении напишите, с какими CRM-системами или IT-инструментами вы уже работали, участвовали ли вы в описании бизнес-процессов, построении блок-схем или настройке автоматизаций.