Если ты любишь помогать людям, быстро печатаешь и не теряешь самообладания, когда чат разрывается от сообщений — нам по пути!
Обязанности:
- Отвечать на вопросы клиентов в онлайн-чатах, почте и мессенджерах;
- Решать проблемы пользователей, находить нестандартные выходы из сложных ситуаций и делать так, чтобы каждый клиент уходил довольным;
- Помогать пользователям разобраться в нашем продукте, подсказывать лайфхаки и делиться полезными советами.
Требования: - Грамотная письменная речь (это твой главный инструмент);
- Эмпатия и искреннее желание помочь. Ты умеешь слушать и слышать клиента.
Условия: - Гибкий график: Мы подберем удобный для тебя режим работы;
- Комфортное рабочее место с кофе и печеньками;
- Обучение: Мы научим тебя всему необходимому, даже если у тебя нет опыта. Главное — твоё желание;
- Дружная команда: У нас нет бюрократии и токсичности. Мы — команда единомышленников, которые всегда готовы поддержать;
- Конкурентная зарплата: Оклад 87 000 + премии за качество и скорость работы.
Как попасть к нам в команду? Жми откликнуться! Ждём именно тебя!