Куратор по лечению в сеть стоматологических клиник DOBRO DENT

Сеть стоматологических клиник «Dobro Dent» приглашает в команду куратора лечения.

Мы ищем специалиста с опытом работы в стоматологии, который сможет сопровождать пациентов на всех этапах лечения, обеспечивать высокий уровень сервиса и эффективно взаимодействовать с пациентами и врачами.

Важно: рассматриваем кандидатов с опытом работы в стоматологической клинике на позиции куратора лечения, координатора лечения, администратора или менеджера по работе с пациентами.

• Сопровождение пациентов на всех этапах лечения;
• Консультирование пациентов по услугам клиники и планам лечения;
• Презентация комплексных планов лечения;
• Координация взаимодействия между пациентами и врачами;
• Организация и контроль записи на приемы;
• Работа с вопросами и обращениями пациентов;
• Ведение базы пациентов и работа в CRM;
• Обеспечение высокого уровня сервиса.

• Обязательное знание казахского и русского языков, знание английского языка будет преимуществом
• Знание стоматологических услуг и понимание этапов лечения пациентов;
• Навыки презентации планов лечения и работы с возражениями;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокие коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
• Уверенное владение ПК, CRM-системами и офисными программами;
• Ответственность, внимательность и организованность.

• Заработная плата: оклад 400 тысяч тенге + бонусная система;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Стабильную и своевременную заработную плату;
• Работу в крупной и развивающейся сети стоматологических клиник;
• Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;
• Обучение, поддержку и корпоративные мероприятия.