Специалист отдела клиентского сервиса

Омск, улица 70 лет Октября, 19

Описание вакансии

Мы - Алкогольная Сибирская Группа - один из крупнейших производителей и дистрибьюторов алкогольной продукции. В нашем портфеле бренды, завоевавшие популярность и доверие потребителей в России и за ее пределами (водка «Пять озер», «Хаски», «Белая Березка» и крепкая настойка "Сиббиттер").

Задачи:

Обработка входящих заказов в соответствии с требованиями клиента и внутренней процедурой по обработке заказов
Согласование графиков доставки, в т.ч. перед праздничными днями, а так переносов по заказам
Отслеживание полноты и своевременности поставок и отгрузок
Ведение регламентов по клиентам, обновление бланков заказов, требований клиентов
Координация процессов отгрузки и приемки
Подготовка отчетности, аналитика по заказам, уровню сервиса.
Взаимодействие по заказам с департаментом продаж, своевременное информирование и согласование совместных активностей.

Мы ищем внимательного сотрудника который:

Умеет находить несоответствия в большом объеме данных
Способен работать с монотонными задачами
Ответственно подходит к своей работе

Условия:

Работа в штате крупной федеральной компании-производителя
Официальное трудоустройство (оплачиваемые больничные и отпуска)
Удаленный формат работы. Для кандидатов из Омска предусмотрим гибридный формат работы
График работы 5/2, 1 неделя с 8:00 - 17:00, 2 неделя с 12:00 - 21:00 (по омскому времени)
Программы доп. мотивации (мат. помощь работникам, подарки новым сотрудникам, подарки детям к праздникам, конкурсы и спортивные активности для детей и взрослых)
ДМС после испытательного срока, возможность приобретения продукции компании со скидкой, корпоративная онлайн библиотека