Сервисный инженер

1. Ежедневно по заданиям непосредственного руководителя или по его поручениям производит настройку, запуск, техническое обслуживание и ремонт оборудования, включая замену изношенных и неисправных узлов;
2. По заданию непосредственного руководителя устанавливает оборудование, осуществляет его монтаж и подготовку к демонтажу, осуществляет надзор за погрузочно-разгрузочными и такелажными работами;
3. При необходимости и (или) по заданию непосредственного руководителя проверяет техническое состояние оборудования, степень изношенности узлов. По итогам диагностики оформляет акт по форме и в порядке, установленные в Компании;
4. Ежедневно при работе на территории клиента по окончании работ оставляет рабочее место в чистоте, в том числе убирает использованные запасные части и (или) материалы и мусор в указанное клиентом место;
5. Ежедневно при взаимодействии с клиентами обязан быть вежливым, культурным, доброжелательным, отзывчивым, терпеливым; в беседах с клиентами не вправе допускать повышение тона, признавать вину Компании, а также давать иные комментарии, которые могут навредить имиджу Компании;
6. О технической изношенности и о любых обстоятельствах, которые препятствуют нормальной эксплуатации оборудования сообщает диспетчеру в течение двух рабочих дней с момента обнаружения указанных фактов;
7. При необходимости и (или) по заданию непосредственного руководителя размещает заявки на запасные части и расходные материалы в специальной системе по установленной в Компании процедуре. При отсутствии необходимых запасных частей размещает заявку на получение необходимых запасных частей с целью осуществления своевременного ремонта у клиента;
8. Принимает участие в инвентаризациях склада запасных частей и расходных материалов;
9. По заданию непосредственного руководителя принимает участие в собраниях отдела, во встречах с непосредственным руководителем, при необходимости сам инициирует встречи с коллегами с целью решения задач в зоне компетенции;
10. Немедленно информирует непосредственного руководителя о конфликтах с клиентом, об угрозе существенного нарушения бизнес-процесса у клиента, а также об иных форс-мажорных ситуациях, по которым самостоятельно не может принять решение или есть сомнения в правильности принимаемого решения;
11. Выполняет другие задания и поручения руководителя департамента, относящихся к трудовой деятельности в установленные ими сроки.

Требования:

1. Образование – среднее или высшее. Предпочтительно, техническое или инженерное;
2. Желательно наличие опыта по ремонту и техническому обслуживанию офисных принтеров или МФУ;
3. Ответственное отношение к поставленным задачам. Внимательность, аккуратность;
4. Стремление к профессиональному развитию;
5. Наличие устойчивых навыков командной работы.

• Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
• Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
• Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника;
• г. Старый Оскол,

  Фабричная площадка Стойленского Горно-Обогатительного Комбината, 4-й проезд, здание 8/1