обеспечением выполнения целевых показателей эффективности процесса сборки заказов: розничный товарооборот, стоимость сборки одного заказа, доля заказов с корректировками, время подбора 1 позиции, производительность сборщиков, утилизация сборщиков, текучесть кадров, оценка клиента;
оперативным управлением сборщиками-бригадирами и сборщиками онлайн-заказов.
выстраиванием коммуникаций с смежными подразделениями для улучшения процессов сборки;
участием в разработке и внедрении новых проектов и инициатив, касающихся процесса сборки;
анализом эффективности текущих процессов сборки и предложение улучшений;
аналитикой: отчетность по работе направления сборки в территории;
Пожелания к опыту:
опыт управления операционными процессами в ритейле, e-commerce;
понимание процессов сборки и доставки заказов, управления качеством и повышения операционной эффективности- обязательно;
опыт внедрения изменений, новых стандартов и технологических решений;
навыки работы с аналитикой, KPI, отчетностью и бюджетом;
опыт управления кросс-функциональными проектами;
умение выстраивать процессы, принимать решения и нести ответственность за результат;
развитые лидерские качества, системное мышление и ориентация на результат.