Менеджер по подбору и сопровождению участников
Менеджер по подбору и сопровождению участников
Описание вакансии
О проекте
«Поколение» — всероссийский благотворительный проект наставничества для подростков 15–19 лет. Мы помогаем подросткам раскрывать потенциал, определять сильные стороны и находить наставников, которые сопровождают их развитие и профессиональное самоопределение.
О роли
Это ключевая роль на входе в проект. Вы работаете с подростками, помогаете им сформулировать запрос, выявляете мотивацию, ценности и цели, после чего подбираете наставника с максимальным уровнем совпадения.
Ключевые задачи
• Вести коммуникацию с потенциальными участниками (Telegram, AmoCRM, Zoom). • Проводить диагностические интервью с подростками.
• Выявлять мотивацию, цели, интересы и личный запрос участника.
• Подбирать наставников на основе критериев соответствия и ценностного совпадения.
• Помогать участникам принять решение о подаче заявки и сопровождать их на всех этапах отбора.
• Работать с сомнениями и возражениями, возвращать участников в коммуникацию. • Вести CRM: фиксировать статусы, результаты интервью и рекомендации по подбору.
Мы ожидаем:
• Опыт в HR, рекрутинге, продажах, клиентском сервисе, образовании или сопровождении клиентов.
• Умение проводить структурированное интервью и задавать точные вопросы.
• Сильный навык выявления потребностей и работы с мотивацией человека.
• Развитая коммуникация и эмпатия, уверенная работа с подростками.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности и вести несколько коммуникаций параллельно.
• Самостоятельность, ответственность, системность.
Будет преимуществом
• Опыт в HR-оценке или работе в образовательных проектах.
• Опыт работы в продуктовых или сервисных воронках с высокой коммуникационной нагрузкой.
Мы предлагаем:
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Полностью удалённая работа.
• График 5/2, 09:00–17:00 или 10:00–18:00 (МСК).
• Оплата: испытательный срок: 50 000 ₽, после испытательного срока: оклад + KPI (15 000–20 000 ₽).
• Обучение от проекта.
• Поддержка руководителя и команды на этапе адаптации.
• Возможность карьерного и профессионального роста внутри проекта.
Что будет результатом вашей работы:
• Участники получают наставников с высоким уровнем совпадения по ценностям и целям.
• Повышается конверсия из первичного обращения в участие в проекте.
• Снижается количество отказов за счёт качественной диагностики и сопровождения.
• CRM ведётся системно и прозрачно.
Если вам откликается вакансия, отправьте сопроводительное письмо с кодовым словом"хочу в проект".
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Навыки переговоров
- Внутренний подбор персонала
- Подбор персонала
- Массовый подбор персонала
- Работа с базами данных
- Консультирование клиентов
