Менеджер по ВЭД и международной логистике, помощник клиентского менеджера (удалённо)

Всем привет! Меня зовут Михайлова Вероника. Мне 33 года, из которых 15 лет я вожу грузы для юридических лиц из-за рубежа в РФ. В 2025 году открыла KARMIX WAY, чтобы помочь клиентам уйти от "карго" схем. Сейчас нас уже несколько человек, мы выросли в 3 раза по обороту, и каждый месяц продолжаем расти. Все клиенты приходят по сарафанному радио. У нас нет отдела продаж.

Наше предназначение — закон бумеранга в действии: Мы превращаем логистику в путь по цикличному кругу качества, где доверие сотрудников, клиентов и партнеров друг к другу, умноженное на нашу ответственность, создает цепную реакцию общего успеха.

Наша миссия — сделать белый импорт доступным для малого и среднего бизнеса.

Нам нужен человек, который станет частью этого.

Не просто исполнитель, который отсиживает часы. А человек, который разделяет наши ценности: честность, внимательность, ответственность за каждый груз и за каждое слово клиенту.

У нас нет бюрократии, лишних согласований и бесконечных созвонов на удаленке. Есть живая команда, реальные задачи и предназначение, которого нет на рынке ВЭД.

В KARMIX WAY мы не просто перевозим грузы - мы строим доверие.

ЧТО ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

! Без продаж. Только удалённое ведение из любой точки мира международных поставок в РФ !

• Букирование поставок - бронировать места, фиксировать ставки, запускать процессы.

• Подписывать заявки с торговым домом в Китае, перевозчиками, сертификационными органами, таможенными брокерами.

• Ежедневно отслеживать статусы грузов - держать руку на пульсе от склада в Китае до ворот клиентов.

• Поддерживать лояльность клиентов - давать быструю обратную связь нашим клиентам, сопровождать и решать вопросы по всему маршруту, в том числе форс-мажоры, которых в логистике огромное количество.

• Консультировать клиентов по всем нашим услугам:

  • Обеление карго-грузов;

  • Закупка товаров через торговый дом в Китае;

  • Международные перевозки разными видами транспорта: авиа, прямое ЖД, море+ЖД, сборка в авто, сборка в ЖД, прямое авто, негабаритные перевозки;

  • Таможенное оформление;

  • Оформление разрешительных документов;

  • Маркировка товаров «Честный Знак».

Ты не будешь продавать! Ты будешь вести (везти) клиентов, которые уже пришли и видеть результат своей работы каждый день.

ЧТО НАМ ВАЖНО:

— Опыт в ВЭД или международной логистике от 1 года - Ты понимаешь, что такое полный цикл импортной перевозки: от запроса клиента до выпуска ДТ. Знаешь Incoterms, базовые принципы таможни и документооборота.

— Самостоятельность - Ты умеешь работать без надзирателя. Берёшь задачу и доводишь до конца. Если что-то идёт не так - не прячешь голову в песок, а ищешь решение. Умеешь держать фокус, когда вокруг хаос.

— Стрессоустойчивость - В международной логистике бывает всякое: задержки на границе, ошибки в документах, клиент в панике в 21:00 вечером в субботу. Ты не ломаешься, а просто делаешь.

• НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - ТВОЯ ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ!

Если ты из тех, кто замечает детали, которые другие пропускают. Перепроверяет цифры, даже когда кажется, что всё правильно. Не отправляет документы не глядя. Терпеть не может сюрпризов в инвойсах и несовпадений в кодах ТН ВЭД - нам есть о чём поговорить. И вот небольшой тест на внимательность: откликнувшись на эту вакансию, убедись, что у тебя есть подписка на наш Telegram‑канал - @karmixway.

Всему остальному научим. Опыт наработаем. Инструменты дадим. Но внимательность - это качество, которое нельзя привить практикой. Оно либо есть, либо нет. И для нас оно важнее всего остального.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Формат работы, которого нет на рынке ВЭД. Полная занятость, удалёнка — мы топим за свободу и даже насильно отправляем тебя путешествовать и отдыхать, потому что это развивает нейронные связи и повышает КПД.

• Офис? Тоже есть. В самом центре Санкт-Петербурга, где вход в офис оформлен в форме морского контейнера. Буквально на Университетской набережной с видом на Исаакиевский собор. 10 минут пешком от метро «Василеостровская». Если хочешь работать из офиса - пожалуйста. С переездом поможем после испытательного срока.

• Деньги - Мы стартап. В стартапах первые несколько лет команда делает упор на самореализацию, быстрый рост и большие премии, а не на постоянные фиксированные оклады. Если тебе нужен большой стабильный оклад прямо сейчас - тебе не к нам. Если ты готов вкладываться, получать соразмерно результату и расти вместе с компанией - мы твой вариант.

• Команда - Живая, без бюрократии. Без «вы мне, я вам». Мы поддерживаем друг друга, потому что от работы каждого зависит общий успех. В KARMIX WAY нет случайных людей.

• Рост - Компания растёт x3 за полгода. Если ты докажешь себя - будешь расти вместе с нами. Без потолка.

• Испытательный срок - 2 месяца. За это время мы поймём, подходим ли друг другу. Честно, без прикрас. Если нет - скажем прямо. Если да - полетим дальше вместе!

• Путешествия - Я - путешественник до мозга костей. Поэтому без вариантов: топы команды летят со мной в Китай уже в этом году. Каждый год - стратегическая сессия в новой стране (локации). Работаем. Но не в четырёх стенах.
  
  Наш сотрудник — профессионал с личной миссией. Мы ищем не просто менеджера. Мы ищем человека, для которого:

• Логистика - призвание, а не просто работа;

• Он понимает: ему платит зарплату клиент, а не руководитель;

• Верит в причинно-следственные связи - в бизнесе и в жизни;

• Ответственность для него - внутренняя потребность, а не строчка из должностной инструкции;

• Понимает разницу между «сделать» и «сделать с душой»;

• Готов лично отвечать за последствия, которые создаёт его работа или её отсутствие;

• Ищет пути решения проблемы, а не виноватых в её создании;

• Искренне считает, что компания, в которой он работает - это ЕГО компания;

• Понимает: концентрируясь на выполнении целей своих коллег, клиентов и партнёров, он автоматически достигает своих личных целей.

Если ты узнал себя в этих строчках - мы ждём твоё резюме. Напиши коротко: что больше всего откликнулось и что для тебя означает «закон бумеранга» в работе.