мониторинг и обработка поступающих от пользователей запросов;
консультации пользователей по типовому и доработанному функционалу систем 1С: КА 2.4;
консультации пользователей по работе в конфигурациях 1С собственной разработки;
обучение пользователей по работе с функционалом систем и разработка документации. Поддержка пользователей, консультирование, расследование и исправление ошибок;
поддержка работы с типовыми 1С:Бухгалтерией, 1С:ЗУП;