Operations & Risk Manager

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.

Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших клиентов— международная компания, которая создает инновационные решения и достигает новых высот. Сейчас они активно развиваются, поэтому в поиске специалиста на позицию "Operations & Risk Manager".

Чем тебе предстоит заниматься:

• Обрабатывать обращения и кейсы во внутренних системах компании.

• Проверять корректность, полноту и достоверность данных.

• Анализировать пользовательскую активность, операции и сопутствующую информацию в рамках внутренних процедур.

• Выполнять действия по кейсам в соответствии с установленными инструкциями и регламентами.

• Фиксировать результаты работы и оставлять комментарии по обработанным задачам.

• Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения рабочих вопросов.

• Выявлять нестандартные ситуации и передавать сложные кейсы старшим специалистам.

• Работать с внутренними системами, административными панелями и таблицами.

Мы ожидаем:

• Уверенное владение ПК.

• Базовые навыки работы с Excel или другими табличными инструментами.

• Внимательность к деталям и аккуратность при работе с информацией.

• Готовность работать с большим объемом однотипных задач без потери качества.

• Ответственный подход к соблюдению внутренних процессов и регламентов.

• Аналитическое мышление и способность принимать решения на основе имеющихся данных.

Мы предлагаем:

• Стабильный график работы 2/2(первое время удаленка, далее офис).

• Комфортный офис и поддержку на этапе адаптации.

• Обучение внутренним процессам и помощь наставника.

• Частичную компенсацию медицинских услуг, занятий спортом и других корпоративных программ после прохождения испытательного срока.

• Оплачиваемый больничный.

• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней (по 14 дней два раза в год).

• Возможность получить опыт в области операционной деятельности, анализа данных и управления рисками.