Старший инженер технической поддержки L2-L3/Системный администратор
Старший инженер технической поддержки L2-L3/Системный администратор
Москва, Ленинградский проспект
Метро: АэропортОписание вакансии
Обязанности:
- Работа с заявками в системе ELMA Service Desk;
- Оказание технической поддержки сотрудникам;
- Ведение сопроводительной документации в системе Confluence;
- Совместная работа с системным администратором;
- Общение с зарубежными коллегами.
-
Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,
коммутация, TCP/UDP, SMB);
-
Опыт функционального или прямого управления командой технической поддержки или системного администрирования (распределение заявок/задач, инструкции итд)
-
Продвинутый пользователь MS Office 365, Excel (функции ВПР, Сводные таблицы, ЕСЛИ);
-
Знание устройства ПК и ноутбуков, возможность проводить диагностику;
-
Опыт работы с ОС: MS Windows Server, MS Windows 10\11;
-
Знание английского на уровне переписки (желательно)
-
Высшее техническое образование (желательно, но не обязательно)
-
Виртуализация (установка, настройка, создание ВМ, назначение параметров, создание снимков);
-
Знания и навыки распространение ПО, создание пакетов, установка ОС по сети / PXE;
-
MS Active Directory (создание пользователей и групп, GPO, управление ACL);
-
Опыт администрирование UNIX подобных операционных систем будет преимуществом.
-
ITIL
- Офисный формат работы (Москва, Ленинградский пр.) 5/2;
- Оплачиваемая корпоративная связь;
- ДМС;
- Компенсация отпуска и больничного;
- Возможности обучения и профессионального развития;
- Скидки от компании и от компаний партнеров;
- Работа в международной компании, в дружном, сплоченном коллективе.
Навыки
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- Работа с оргтехникой
- Настройка сетевых подключений
- Техническая поддержка
- Техническое обслуживание
- Администрирование серверов Windows
- Ремонт ПК
- Linux
- Helpdesk
- Active Directory
- Сборка ПК
- Hyper-V
- VMware
Адрес
Похожие вакансии
Системный администратор (Windows)
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики
Москва
Не указана
Ведущий специалист отдела управления серверной и сетевой инфраструктурой
Авиакомпания НордСтар
Москва
Не указана
Москва
до 230000 RUR
Руководитель первой линии технической поддержки
ГУП Московский социальный регистр
Москва
до 230000 RUR
