Технический писатель (Блок инфраструктуры)

Мы в поисках талантливого Технического писателя в Блок инфраструктуры.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обеспечение процесса управления знаниями, наполнение базы знаний данными, полученными в результате изменений процессов, решения инцидентов и проблем;
• Разработка процессов в службе поддержки;
• Подготовка технической документации, методологических материалов;
• Разработка и актуализация сопроводительной документации, ведение проектной и пользовательской документации (в Confluence);
• Взаимодействие с подрядчиками, ведение и контроль исполнения договоров;
• Контроль непрерывности процессов и выполнения показателей;
• Формирование отчетности;
• Мониторинг/контроль мониторинга ИТ-инфраструктуры и процессов сопровождения ИТ-инфраструктуры;
• Контроль управления доступом к информационным системам.

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА:

• Высшее образование, опыт работы от 3х лет;
• Опыт разработки функциональных требований, технических заданий, проектной документации;
• Опыт работы с платформами виртуализации vSpher;
• Опыт работы с Linux;
• Продвинутый пользователь Attlassian Jira и Confluence, Visio, Word, Excel;
• Знание модели OSI, стека протоколов TCP/IP;
• Знание AD и серверных решений;
• Высокий уровень самоорганизации и мотивации, способность работать в режиме многозадачности, в быстро меняющейся обстановке;
• Способность самостоятельно разбираться с поставленными задачами (находить нужных людей в команде, анализировать нормативную документацию, искать дополнительную информацию);
• Стрессоустойчивость, умение работать в сжатых сроках;
• Уметь работать с технической документацией.

Будет плюсом:

• Опыт использования Astra Linux.

УСЛОВИЯ:

• Программа реферального рекрутинга (выплата бонусов за приведенного друга);
• Оплата обучения и переквалификации;
• Участие в профильных конференциях;
• Материальная поддержка в разных жизненных ситуациях;
• ДМС (в том числе стоматология и психологическая поддержка);
• Комфортный офис (современный офис 5 мин. от м.Тёплый стан): бесплатная парковка для сотрудников, комфортная столовая, спортзал с профессиональными тренерами, медицинский кабинет (привозят различные аппараты по оценке здоровья бесплатно);
• Ориентируемся на финансовые пожелания кандидата в зависимости от навыков и опыта;
• Возможность выбрать время начала и окончания работы, а также возможность гибридного графика работы (офис/удаленка);
• Предоставление корпоративной техники сотрудникам.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Обучение за счет компании (посещение конференций, курсов, помощь в написании статей на Хабр и т.д.);
• Вертикальное и горизонтальное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы;
• Забота о вашем здоровье: ДМС с первого месяца работы, куда входит стоматология;
• Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI;
• Гибкий график или полная удаленка (по итогам общения с командой);
• Комфортные и современные офисы в городах присутствия (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Брянск, Новосибирск и др.);
• Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.).