Усолье-Сибирское
Оплата труда
График и условия работы
Обязанности
• Техобслуживание техники и периферии — диагностика, настройка, замена ПК, ноутбуков, МФУ и IP‑телефонов; прошивка, калибровка, проверка качества звонков.
• ЛВС и сетевое оборудование — монтаж, обжим и маркировка кабелей; установка коммутаторов доступа и точек Wi‑Fi; диагностика линков/PoE, замена модулей; эскалация сложных проблем (маршрутизация, транки) на системных администраторов.
• IT‑поддержка и мониторинг — обработка заявок в Service Desk со строгим соблюдением SLA; работа «на месте», документирование решений, обновление базы знаний; реакция на алерты мониторинга, согласование перерывов сервиса.
• Документация, закупки и гарантия — учёт расходовок, контроль остатков и своевременные заявки; ведение журналов, реестров, схем стоек; сопровождение гарантийного и постгарантийного ремонта.
• Безопасность и оптимизация процессов — выполнение работ только в согласованные окна; немедленная остановка порта/устройства при угрозе аварии; запрос доступов/данных от подразделений; предложения по улучшению схем ЛВС и управлению запасами.
Требования
Мы предлагаем
О компании Наше железнодорожное предприятие — это стабильная и развивающаяся компания, где ценят профессионализм, командную работу и стремление к развитию. Мы заботимся о своих сотрудниках и создаём комфортные условия для эффективной и безопасной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой железнодорожной семьи!