Мастер - приёмщик СТО

ООО "ААА ТРАКСЕРВИС" - это официальный дилер MAN, SINOTRUK, HYUNDAI и ISUZU, c 2001 года продаёт и обслуживает грузовую технику.

Обязанности:

- Запись клиентов на техническое обслуживание или ремонт;

- Личный приём и работа с клиентами на СТО;

- Проведение приёмки транспортных средств в ремонт и на обслуживание;

- Проведение визуальной и технической диагностики транспортных средств;

- Определение необходимых работ и составление заказ-нарядов в 1С;

- Консультирование клиентов по вопросам обслуживания, ремонта и замены запчастей;

- Предложение оригинальных и аналоговых запасных частей, а также дополнительных услуг;

- Объяснение клиентам объёма работ, сроков и стоимости;

- Контроль за своевременным поступлением запчастей;

- Ведение клиентской базы, фиксация обращений клиентов и предоставление обратной связи;

- Соблюдение стандартов дилерского центра и корпоративной культуры.

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;

- Работа в современном сервисном центре официального дилера;

- Удобное расположение, хорошая транспортная доступность;

- Обучение и поддержка в период адаптации.

Требования:

- Опыт работы в сфере сервиса грузовых автомобилей;

- Высшее или среднее техническое образование;

- Знание устройства и основных принципов ремонта и технического обслуживания грузовых автомобилей;

- Грамотная речь и умение вести диалог с клиентом о технике;

- Ответственность и внимательность к деталям;

- Знание 1С.