Лид-менеджер/Менеджер по отработке лидов/Классификатор в ОП

О КОМПАНИИ

ArtDizo — производство и продажа картонной подарочной упаковки. Наша миссия — дарить впечатления: создавать праздничное настроение и развивать культуру дарения через красивую, качественную упаковку.

Наши клиенты — те, кто ценит эстетику, качество и высокий сервис. Наша команда — профессионалы, по-настоящему влюблённые в своё дело.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Принимать входящие лиды из CRM и оперативно квалифицировать их по заданным критериям.
• Проводить первичные переговоры: выяснять потребность, объёмы, сроки и готовность к сотрудничеству.
• Классифицировать клиентов (горячий / тёплый / нецелевой) и передавать квалифицированные лиды в отдел продаж.
• Вести отчётность в CRM: фиксировать результаты звонков, статусы и комментарии по каждому обращению.
• Поддерживать связь с тёплой базой: догревать лиды, которые не готовы к покупке прямо сейчас.
• Совместно с командой улучшать воронку на этапе первичного контакта.

ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА

• Опыт в оптовых B2B-продажах от 2 лет в одной сфере: полиграфия, типография, сувенирная продукция, упаковка или рекламно-производственное агентство.
• Уверенная работа с CRM-системами (Bitrix24 или аналоги).
• Грамотная устная и письменная речь, умение чётко и структурно доносить мысль.
• Высокий темп работы: вы комфортно чувствуете себя при большом потоке входящих обращений.
• Ответственность и самоорганизация — умеете работать без постоянного контроля на удалёнке.
• Понимание цикла B2B-сделки и умение работать с возражениями на этапе первичного контакта.
• Будет плюсом: опыт работы непосредственно в производстве упаковки или полиграфии, понимание специфики оптовых закупок и сезонности в сегменте подарочной упаковки.

УСЛОВИЯ

• Удалённая работа, полная занятость.
• График 5/2, стандартный рабочий день.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Доход: фиксированный оклад + бонус по KPI (обсуждается на собеседовании).
• Работа в команде профессионалов с чёткими процессами и понятными целями.