Менеджер (Группа обслуживания клиентов SOHO/SME)
Менеджер (Группа обслуживания клиентов SOHO/SME)
Липецк, улица Бехтеева, 7
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществление консультационной поддержки и сопровождение действующих корпоративных клиентов, включая работу с возражениями и проактивную работу.
- Обеспечение выполнения ключевых KPI и стандартов обслуживания.
- Выполнение операций в информационных системах по подключенным услугам клиента на протяжении их всего жизненного цикла.
- Обеспечение взаимодействия со смежными подразделениями в части обслуживания клиентов.
- Желание работать в поддержке и сопровождении клиентов
- Активность
- Пятидневная рабочая неделя
- Полис ДМС
- Оформление ТК РФ
Навыки
- Навыки продаж
- Навыки переговоров
- B2B Продажи
- Работа с юридическими лицами
