Компания Авангард Премиум в поиске кандидатов на позицию мастера-приемщика слесарного цеха в официальный дилерский центр автомобилей EVOLUTЕ, VOYAH и бренда премиальных автомобилей TENET Plus
Если Вы готовы стать частью динамичной и успешной Компании, работать с известными брендами, внести свой вклад в реализацию масштабных проектов, мы ждем Ваш отклик!
Обязанности:
- консультирование клиентов по всем вопросам сервисного обслуживания;
- прием автомобилей в сервис;
- проведение общей диагностики, описание неисправностей, оценка стоимости ремонта, оценка продолжительности ремонта, заключение договора на выполнение ремонтных работ;
- поддержание контакта с клиентом в период ожидания в помещении сервиса и поддержание телефонного контакта в случаях продолжительного ремонта;
- контроль соблюдения сроков готовности, согласование дополнительного времени ремонта;
- контроль качества произведенных работ, проверка технического состояния автомобиля после проведения работ;
- выдача автомобилей из ремонта;
- поддержание контакта с клиентом.
Требования:
- знание устройства автомобиля и технологии ремонта;
- опыт работы консультантом слесарного цеха от 1 года;
- хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
- ответственность, целеустремлённость;
- умение продавать услуги сервиса и дополнительное оборудование клиентам;
- знание этапов продаж, умение работать с возражениями.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- график работы 5/2 с 9 до 18 (выходные - суббота, воскресенье);
- стабильная официальная заработная плата (выплата 2 раза в месяц);
- опытные наставники, дружный коллектив;
- комфортные условия труда;
- Заработная плата: оклад+KPI