Аккаунт-менеджер по корпоративным клиентам (B2B)

Мы — компания, которая помогает создавать праздники и важные события. Работаем в двух направлениях:

• доставка шаров на праздники и оформление воздушными шарами фотозон;
• создание цветочных композиций, доставка цветов, оформление цветами фотозон и мероприятий.

Среди наших клиентов — компании, образовательные центры, спортивные клубы, детские организации и другие корпоративные заказчики.

Мы ищем аккаунт-менеджера, который станет для клиентов надежным партнером и будет сопровождать их заказы от запроса до результата.

Что предстоит делать

• поддерживать постоянную коммуникацию с действующими корпоративными клиентами;
• принимать и обрабатывать запросы на цветы, шары и оформление мероприятий;
• уточнять потребности клиента и предлагать подходящие решения;
• координировать выполнение заказов между клиентом и внутренней командой;
• контролировать сроки подготовки и реализации заказов;
• вести клиентскую базу и историю взаимодействий;
• развивать отношения с клиентами и увеличивать объем сотрудничества;
• напоминать о важных датах, мероприятиях и корпоративных событиях клиентов.

Мы ищем человека, который

• любит общаться с людьми и умеет выстраивать долгосрочные отношения;
• внимателен к деталям и не теряет задачи;
• умеет организовывать процессы и держать несколько проектов одновременно;
• грамотно говорит и пишет;
• доброжелателен и ориентирован на высокий уровень сервиса.

Будет плюсом
• опыт работы аккаунт-менеджером;
• опыт работы в B2B;
• опыт в сфере услуг, мероприятий, подарков, цветов или декора.

Что мы предлагаем
• работу в стабильной компании;
• интересных корпоративных клиентов;
• возможность участвовать в красивых и масштабных проектах;
• дружную команду;
• прозрачную систему мотивации;
• возможность профессионального роста.

Если вы дочитали вакансию до конца, начните отклик с фразы:
«Ценю длительные отношения с клиентами».