Руководитель обособленного подразделения / Руководитель отдела продаж/ Руководитель контакт центра

Мы ищем руководителя филиала, который сможет выстроить управляемую систему продаж, повысить эффективность команды, стабилизировать выполнение KPI и обеспечить рост филиала.

Подчинение — региональному руководителю.

О компании

Тензор — федеральная IT-компания и разработчик цифровых сервисов для бизнеса. Компания входит в число крупнейших игроков в сегменте электронного документооборота, отчетности, CRM и автоматизации бизнес-процессов.

В 2025 году компания провела полный ребрендинг: экосистема СБИС была объединена под брендом Saby.

Сегодня Saby включает:
— ЭДО
— бухгалтерию и отчетность
— CRM
— закупки
— телефонию
— задачи и коммуникации
— кадровый ЭДО
— инструменты автоматизации бизнеса

Масштаб компании:
— 7000 сотрудников
— 11 центров разработки
— 101 филиал
— 4,5 млн клиентов

Тензор входит:
— в рейтинг Forbes «30 самых дорогих компаний Рунета»
— в топ-3 работодателей по версии Хабр за 2024 год

Что предстоит делать

Развитие команды и повышение эффективности филиала:
— организация работы подразделения и выполнение плановых показателей
— постановка целей и контроль результатов
— управление продажами и развитием клиентской базы
— диагностика команды и повышение эффективности сотрудников
— подбор, адаптация и развитие сотрудников
— аудит диалогов, контроль качества коммуникации и работы в CRM
— внедрение изменений и оптимизация процессов
— управление атмосферой внутри команды

Развитие продаж:
— контроль выполнения KPI по продажам
— работа с текущей клиентской базой
— развитие новых продаж
— участие в переговорах с клиентами
— взаимодействие с партнерами и государственными структурами
— разрешение сложных клиентских ситуаций
— участие в мероприятиях, семинарах и PR-активностях

Операционное управление:
— организация кадровых процессов
— контроль работы офиса и соблюдения стандартов
— контроль складского учета
— обеспечение соблюдения требований охраны труда

Что есть сейчас

Филиал в Вологде находится в стадии трансформации.

Текущая команда:
— 1 менеджер по продажам
— 4 менеджера сопровождения
— 2 инженера

В ближайшей перспективе к филиалу будет присоединен Череповец:
— 1 менеджер по продажам
— 3 менеджера сопровождения

Общая клиентская база — более 10 000 клиентов.

Команда опытная, с длительным стажем работы, при этом требует системного управленческого подхода, перестройки процессов и усиления эффективности.

Руководитель получает реальные полномочия:
— изменение структуры
— найм и увольнение сотрудников
— изменение процессов
— развитие команды под поставленные задачи

Что важно на испытательном сроке

— стабилизировать выполнение ключевых KPI филиала
— выстроить управляемую систему работы
— повысить эффективность команды
— закрыть кадровые вопросы при необходимости
— сформировать план развития филиала

Мы ожидаем, что руководитель сможет работать в ситуации изменений и принимать управленческие решения, влияющие на коммерческий результат.

Требования

— высшее образование
— опыт управления подразделением от 3 лет
— опыт восстановления и развития команды
— опыт управления B2B-продажами
— понимание воронки продаж, метрик и планирования
— опыт формирования команды и принятия кадровых решений
— высокий уровень управленческой зрелости
— готовность работать в высоком темпе

Будет преимуществом опыт в:
— IT
— телеком
— банках
— страховании
— B2B-услугах

Рассматриваем кандидатов с опытом:
— руководитель филиала
— руководитель подразделения
— руководитель офиса продаж
— управляющий

Условия

— оклад 120 000 рублей (обсуждается под уровень кандидата)
— ежемесячный бонус до 120% от оклада
— дополнительный бонус за рейтинг филиала
— ДМС
— корпоративный фонд филиала
— возможность влиять на мотивацию команды и внутренние процессы
— корпоративные мероприятия
— возможность гибкого формата работы при стабильных результатах