Выездной специалист по обслуживанию терминалов

Тюмень, улица 30 лет Победы, 25с1

Описание вакансии

Мы занимаемся разработкой систем управления электронными очередями под собственным брендом - Enter. Вы точно видели наши очереди в Тюмени: в МФЦ, больницах, ЗАГСах или ЦЗН. Также мы есть в Калининграде, Владивостоке, Крыму, Мурманске и других городах.

Наши электронные очереди по праву можно назвать самыми технологичными на всей территории Российской Федерации. Именно мы первыми в России начали разработку своих электронных очередей полностью на web-платформе, первыми сделали для своей системы общедоступный открытый API, первыми научили электронные очереди работать на любом оборудовании, которое есть под рукой. Занимаемся любыми вопросами внедрения и обеспечения работоспособности наших электронных очередей: устанавливаем, настраиваем, обучаем работе с ними наших заказчиков, потом сопровождаем и иногда ремонтируем.

В нашей команде есть программисты, которые создают и дорабатывают ПО и есть служба поддержки и внедрения, куда мы и ищем коллегу, который поможет решать технические вопросы в Тюмени и будет помогать тех. специалистам в других городах.

ВАЖНО: обязательно наличие личного авто, так как предполагается разъездной характер работы.

Чем предстоит заниматься:

Выезжать по городу на задачи, требующие личного присутствия.
Удалённо управлять и координировать технических специалистов в других регионах (ставить задачи, объяснять, контролировать выполнение). Это ключевая часть работы, здесь важны навыки общения.
Устанавливать и настраивать ОС (преимущественно Windows), драйверы и базовое ПО.
Диагностировать и решать неисправности оборудования.
Возможен рост до специалиста технической поддержки с ростом компетенций и обязательно оплаты труда