Специалист по клиентскому опыту-стажер

Стажер-специалист по сопровождению финансовых институтов (Летняя стажировка)

МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения.

Что для нас важно:

• базовое понимание работы чат-бота и его функционала
• внимательность к деталям

Ты будешь:

• проводить исследования конкурентов в сфере внедрения чат-ботов: что нового в релизах, как они отвечают на вопросы
• заниматься чтением и выявление ошибок в чат-боте
• проводить мониторинг новостей и изменений в продуктах Банка