Специалист поддержки АС (КСШ)

СберЛизинг – лизинговая компания экосистемы Сбера, один из лидеров рынка России. Наша команда создаёт технологичные решения, постоянно улучшает свои навыки и развивается вместе с бизнесом страны.

Что мы предлагаем:

• конкурентный доход (оклад, годовой бонус, ежегодный пересмотр заработной платы);
• 3 персональных дня в году на личные цели;
• программу адаптации и систему наставничества;
• интересные задачи и профессиональный рост;
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• дисконт-программы от компаний-партнеров Сбера (санаторно-курортные программы, такси, мобильная связь и многое другое);
• корпоративные мероприятия в офисе и на выезде;
• возможность получить бонус, рекомендовав друга на вакансию компании;
• новогодние подарки для детей;
• корпоративную пенсионную программу негосударственного пенсионного обеспечения (совместное накопление на пенсию средств сотрудника и работодателя);
• материальную помощь при рождении детей и др. семейным обстоятельствам.

Забота о здоровье:

• ДМС с первого дня трудоустройства;
• скидки по ДМС для родственников;
• кэшбэк до 30% стоимости вашего фитнес-абонемента;
• корпоративные тарифы в фитнес-центры;
• полис выезжающих за рубеж;
• консультация врачей в рамках телемедицины.

Обучение:

• обучение в учебном центре СберЛизинга и корпоративном университете Сбера;
• дистанционное обучение на HR-платформе Пульс;
• бесплатная электронная библиотека;
• участие в конференциях.

Что нужно делать:

• Оперативно решать технические проблемы пользователей (другие команды; 3-я линия поддержки);
• Участвовать в тестировании функционала;
• Участвовать в приемо-сдаточных испытаниях;
• Организовывать демонстрации и приёмки функционала заинтересованными лицами;
• Осуществлять постановку задач на реализацию/доработку команде / см. специалистам, написание технических заданий по результатам выявленных ошибок \ инцидентов

Мы ждём, что ты имеешь:

• Высшее образование или текущая обучение высшему образованию;
• Аналитический склад ума, умение слушать и грамотно аргументировать, предлагать решения, находить компромиссы;

Будет плюсом:

• Знание жизненного цикла разработки ПО, принципов проектирования и разработки;
• Опыт написание тест кейсов, проведение тестирования;
• Понимание технологий интеграции REST, SOAP, Kafka, MQ и форматов обмена данными XML/XSD, JSON/JSON-Schema;
• Знание средств проектирования и описания процессов (BPMN, UML и прочие);
• Опыт написания функциональных и бизнес требований, технических спецификаций (документации) на разработку;
• Знание SQL на базовом уровне;

Современный стек технологий, команда профессионалов и много интересных задач. Демократичная и доброжелательная атмосфера. Работа на результат!